Типовые ситуации при работе с ККМ

Время работы ФН. У фискального накопителя, как и раньше у ЭКЛЗ есть срок жизни. Для ФН версии 1.0 это 13 месяцев. Если пользователь не позаботится вовремя о замене ФН на новый, касса перестанет пробивать чеки и заблокируется.

Вторая причина, по которой придётся менять ФН на новый, это переполнение ёмкости внутренней памяти ФН. Данная причина относится к кассовым местам со средней и большой дневной проходимостью. Среднее количество пробитых чеков, которое может поместиться в ФН v 1.0, составляет примерно от 170 до 180 тысяч штук. Простой арифметический расчёт показывает, что если ваша касса пробивает больше 500 чеков ежедневно (а это средний магазин «у дома» или заводская столовая), то при работе без выходных переполнение памяти может наступить до истечения 13-месячного срока. Для ФН на 15 месяцев количество чеков увеличено до примерно 240 000* (это приблизительные значения, которые зависят от количества пробиваемых товаров и другой информации в чеке).

Если ФР вошёл в состояние блокировки по одной из двух вышеописанных причин, простая замена ФН может не помочь, так как перед заменой и соответственно перерегистрацией в ФНС фискального регистратора необходимо выполнить закрытие архива ФН и соответствующий чек (о закрытии) должен уйти в ОФД. При заблокированном ФН данная процедура становится нетривиальной и требует участия профильных специалистов.

Таким образом, своевременная диагностика приближения критического случая становится очевидной. Что же делать владельцу онлайн кассы? Во-первых, в паспорте онлайн кассы должна стоять отметка о дате запуска в работу фискального накопителя. Необходимо заранее заглянуть в паспорт и установить себе напоминание. Во-вторых, за 30 дней до конца срока жизни ФН при каждом закрытии смены на чеке Z-отчёта начнёт печататься предупредительная строка. Научите ваших кассиров и бухгалтеров обращать внимание на предупредительную строку Z-отчёта, и вы получите дополнительную гарантию, что не пропустите важный момент.

Остались вопросы?

2 Позвоните нам по телефонам +7 920 055-0077, (831) 433-25-06, 433-44-83 или

1  Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.

В период массового перехода на онлайн кассы в 2017 году вопрос – какой ФН выбрать – не стоял. По причине отсутствия вариантов. На рынке был один ФН-1 на 13 месяцев.

Спустя год картина поменялась. На рынке есть фискальные накопители со сроком действия 13, 15 и 36 месяцев. Кроме этого, помимо старых запасов ФН первого поколения можно увидеть новые ФН версии 1.1.

Первая мысль, возникающая у действующих владельцев онлайн касс и у тех, кто с 1 июля 2018 года начнёт использовать онлайн кассы в работе – зачем менять ФН каждый год со всеми сопутствующими хлопотами, если можно купить ФН сразу на 3 года? 54-ФЗ говорит нам, что:

Организации, применяющие в своей работе следующие схемы налогообложения: УСН, ЕСХН, ПСН и ЕНВД (совмещение с ОСН, Подакцизные товары, Автономный режим и Сезонные работы) могут использовать фискальные накопители новых версий: ФН-1.1 на 15 месяцев и ФН-1 исполнение 2 на 36 месяцев.

Но в рамках короткого «Вопрос-Ответ» невозможно дать всеобъемлющее описание всех возможных вариантов ФН и их версий. Прежде всего мы рекомендуем не спешить с покупкой ФН, особенно в составе нового фискального регистратора для тех, кто только с 1 июля 2018 года будет обязан его применять, а обратиться к специалистам, которые окажут помощь в выборе подходящего для вашей схемы налогообложения фискального накопителя. Применение ФН, не соответствующее вашей системе налогообложения грозит существенными штрафами со стороны Федеральной налоговой службы.

Остались вопросы?

2 Позвоните нам по телефонам +7 920 055-0077, (831) 433-25-06, 433-44-83 или

1  Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.

Заблокировалась касса. Такие ситуации не редкость, и они вызывают у кассиров состояние, близкое к паническому. Особенно, когда рядом стои́т очередь покупателей.

В большинстве случаев положение не критическое и не требует приглашения специалистов ЦТО. Рассмотрим самые типичные случаи.

Итак, нередко причиной блокировки кассы является длительная не отправка чеков в ОФД. 54-ФЗ предусматривает, что, если чеки перестают отправляться в ОФД, фискальный регистратор (онлайн касса) начинает отсчёт времени. Через 30 дней онлайн касса блокируется. Что делать в такой ситуации? Разблокировка происходит автоматически, как только чеки снова начинают передаваться в ОФД. Поэтому нужно проверить наличие доступа в интернет на компьютере, к которому подключена касса. Чаще всего имеет место плохой контакт в разъёме локальной сети. Аккуратно пошевелите разъёмы. Узнайте, нет ли проблем у провайдера. При необходимости замените кабель (патч-корд) на новый.

Некоторые кассы, например «Штрих», имеют отдельный кабель для передачи чеков. Чаще всего это USB-соединение (EoU). В связи с тем, что организация рабочего места кассира зачастую оставляет желать лучшего, провода располагаются на полу (или на весу) как попало и за них легко зацепиться. Проверьте, насколько надёжно все кабели от ФР подсоединены к компьютеру. Если дело было в этом, то чеки сразу начинают отправляться и касса разблокируется.

30 дней – достаточно большой срок. Обращайте внимание на содержимое Z-отчётов, в случае проблем с передачей данных вы увидите там строчку о количестве неотправленных в ОФД чеков. Количество должно быть нулевым. В противном случае стоит начать беспокоиться и не дожидаться блокировки кассы.

Конечно, причин отказа кассы печатать существует множество, включая техническую неисправность. Но такие варианты, требующие вмешательства специалиста, случаются гораздо реже.

Остались вопросы?

2 Позвоните нам по телефонам +7 920 055-0077, (831) 433-25-06, 433-44-83 или

1  Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.

Не работает ЕГАИС, что делать?

Для взаимодействия с ЕГАИС через интернет на компьютере пользователя (бухгалтера, кассира) должен быть установлен Универсальный Транспортный Модуль (УТМ). От стабильности его работы зависит, насколько часто вы будете сталкиваться с проблемами.

Как проверить, работает ли ЕГАИС? Если всё настроено правильно, то в строке уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола Windows (в трее) должен присутствовать значок жёлтого цвета в форме герба России. Если этого значка нет или он перечёркнут красной чертой, это означает, что с УТМ есть проблемы. То есть, когда у вас не принимаются накладные или, не проходит проверка акцизной марки, первое, что нужно проверить, это состояние жёлтого значка. Наведите на него курсор мыши и щёлкните правой клавишей, появится контекстное меню, где будет пункт «Перезапустить». Это может помочь, но не всегда.

Следующий элемент УТМ - ключ электронной подписи ЕГАИС. До недавнего времени использовался ключ (в виде маленькой USB-флешки) под названием JaCartа (в разговорной речи Джакарта). Сейчас JaCartа постепенно перестаёт использоваться. Во-первых, по причине своей невысокой надёжности, а во-вторых, потому что происходит постепенный переход на более продвинутую систему криптозащиты. На смену Джакарте пришёл ключ Рутокен. Ключ (Джакарта или Рутокен) вставляется в свободный USB-разъём на компьютере. Здесь тоже может крыться проблема.

Владельцы многих торговых точек в качестве компьютера на месте кассира используют ноутбук. Ноутбук вещь удобная и компактная, но у него есть один существенный недостаток в сравнении с традиционным системным блоком персонального компьютера. Заключается он в недостаточном количестве USB-разъёмов. Один его разъём нужен для подключения кассы, второй для подключения сканера штрих-кодов, третий для подключения ключа ЭП. Итого три. Не у всех компактных ноутбуков и нетбуков есть даже три USB-разъёма, не говоря о большем количестве. А если в магазине отсутствует проводной интернет, то нужен ещё разъём для подключения 3G-модема.

В этом случае пользователь приобретает USB-разветвитель (хаб), вставляет в один из разъёмов на ноутбуке и уже к нему подключает всё, для чего не нашлось свободных разъёмов. В итоге все подключённые к хабу устройства начинают друг с другом конкурировать по электропитанию со всеми вытекающими последствиями.

Выводы:

  • Постарайтесь не устанавливать на торговую точку, торгующую алкоголем ноутбук.
  • Если нельзя избежать использования хаба, приобретите проверенную модель с хорошим блоком питания, который обеспечит уверенную работу всех подключённых к нему устройств.
Остались вопросы?

2 Позвоните нам по телефонам +7 920 055-0077, (831) 433-25-06, 433-44-83 или

1  Закажите обратный звонок, кликнув на форме в шапке сайта, и наши специалисты ответят на Ваши вопросы.

Общие вопросы

Поддержка зарегистрированных пользователей осуществляется как на платной основе, в рамках информационно-технологического сопровождения (ИТС), так и бесплатно. Это зависит от категории, к которой относится программный продукт.

В рамках информационно-технологического сопровождения поддержка осуществляется по нескольким направлениям.

Прежде всего, это ежемесячные выпуски ИТС, которые содержат комплекс изданий, материалов и методик, необходимых пользователям в работе с платформой и прикладными решениями.

Кроме этого, зарегистрированные пользователи, оформившие подписку на ИТС, могут воспользоваться возможностями Интернет-поддержки пользователей. Раздел Интернет-поддержки содержит релизы типовых конфигураций и платформы, необходимую информацию по каждому из релизов, а также информацию об администрировании и проблемных ситуациях и ошибках, возникающих при работе платформы и прикладных решений.

В частности, зарегистрированные пользователи этого раздела имеют возможность получать обновления используемых ими прикладных решений при помощи встроенных средств Интернет-поддержки.

Также подписчики ИТС могут пользоваться услугами линии консультаций по телефону или электронной почте.

1С:Предприятие 8 представляет собой систему программ и включает в себя:

  • технологическую платформу,
  • созданные на ее основе прикладные решения различного масштаба и различной направленности,
  • методологию создания прикладных решений,
  • информационно-технологическую поддержку пользователей и разработчиков.

Более подробную информацию о составе системы программ 1С:Предприятие 8 можно получить на сайте www.v8.1c.ru в разделе "Обзор системы".

В табличном документе существует возможность установить режим Защита. Он предназначен для того, чтобы запретить пользователю изменение печатной формы документа. Соответственно данный режим запрещает и копирование данного табличного документа.

Данное свойство установлено в конфигурации для печатных форм первичных документов средствами встроенного языка. В конфигурациях реализуется также настройка, позволяющая регулировать установку режима защиты. Аналогичный подход использовался и в редакции 9 конфигурации "Торговля и склад" 1С:Предприятия 7.7

Действительно, одновременно может быть запущено несколько сеансов работы с одним пользователем системы. Эта возможность никак не противоречит архитектуре 1С:Предприятия. Более того, наличие такой возможности весьма полезно. Например, пользователь, может запустить выполнение длительной операции в одном сеансе и, запустив второй сеанс, продолжать работать с системой.

В 1С:Предприятии 7.7 так же не существует ограничений на количество одновременно запущенных сеансов для одного пользователя. Однако при указании одного каталога пользователя, при запуске выдавалось сообщение об ошибке. Если указывать разные каталоги пользователя (например, задавать их в строке запуска, а не в списке пользователей), то данное сообщение не выдается.

При первичной установке типового прикладного решения для него включается режим полной поддержки. Поддержка - это особенное состояние конфигурации пользователя, при котором прикладное решение будет обновляться при выпуске обновления поставщиком этого прикладного решения. Поставщиком типовых прикладных решений является фирма "1С", поставщиками прочих тиражных прикладных решений являются партнерские фирмы и другие организации.

В 1С:Предприятии 8 реализовано несколько режимов поддержки, которые пользователь прикладного решения может устанавливать самостоятельно, в зависимости от решаемых задач.

Режим полной поддержки, устанавливаемый для типового прикладного решения по умолчанию, означает, что пользователь может в автоматическом режиме обновить текущую версию своего прикладного решения на новую, выпущенную поставщиком. В этом режиме пользователь не может вносить собственных изменений в конфигурацию прикладного решения.

Если же пользователь хочет вносить изменения в прикладное решение и в то же время иметь возможность обновлять его при выпуске поставщиком новых версий, он может включить режим поддержки с возможностью внесения изменений. В этом режиме пользователь может изменять конфигурацию прикладного решения по своему усмотрению, однако обновление прикладного решения будет выполняться уже в полуавтоматическом режиме с возможностью выбора того какие фрагменты нужно обновлять, а какие будут поддерживаться пользователем самостоятельно.

При желании, пользователь может установить режим, при котором конфигурация будет полностью снята с поддержки. В этом режиме использование механизма обновления конфигурации станет невозможным.

Более подробную информацию можно получить на сайте v8.1c.ru в разделе "Поставка и поддержка прикладных решений" и в статье 1С:Предприятие 8 и прикладные тиражные решения.

Система программ 1С:Предприятие 8 создавалась исходя из универсальных потребностей рынка автоматизации учетных и управленческих задач. Поэтому технологическая платформа 1С:Предприятия 8 обладает довольно широкими возможностями отражения фактов хозяйственной деятельности в учетных механизмах. Гибкость и функциональность платформы позволяет, реализовывать системы учета, отвечающие самым разным требованиям и традициям, как отечественным, так и зарубежным.

В частности, запрет внесения изменений задним числом, часто используемый в западных системах учета, может быть реализован на уровне прикладного решения. Политика учета, принятая на конкретном предприятии, может быть самой разнообразной. Например, может существовать не просто запрет на внесение изменений "задним числом", а ограничения на внесение изменений в определенных периодах. Кроме этого, существуют задачи, связанные с изменениями в процессе внедрения и отладки системы.

Поэтому отсутствие жестких ограничений на уровне платформы является технологическим преимуществом, позволяющим использовать систему 1С:Предприятие 8 для решения самого широкого спектра задач автоматизации, с различными требованиями, предъявляемыми к учетным системам.

Более подробную информацию можно получить на сайте v8.1c.ru в разделе "Прикладные механизмы"

Программное обеспечение, разрабатываемое нашей компанией (см. наши разработки) умеет работать с большим количеством различного торгового оборудования (принтеры чеков, кассы, весы и прочее):

Принтеры

· Advanpos WP-T800, COM, звонок внешний, расширенная настройка долгушки, предчека.

· Bixolon 275: COM, Ethernet.

· Bixolon SRP 350 Plus: COM, Ethernet, звонок внутренний, звонок внешний.

· Bixolon STP 103: COM.

· Citizen CT S2000 COM, USB через Windows драйвер.

· Lukhan, COM, Ethernet, звонок внутренний, звонок внешний.

· Posiflex PP-6800 COM, Ethernet, звонок внутренний, звонок внешний.

· Posiflex PP-7000, PP-8000 COM, звонок внешний.

· Sewoo LK-TE-322 Ethernet, звонок внешний, расширенная настройка долгушки, предчека.

· Sprint TM200 COM, Ethernet, звонок внутренний.

· Sprint TM200 Plus Ethernet, звонок внутренний.

· Star TSP600, (TSP650) COM, LPT, звонок внешний.

· Star SP 298, COM, LPT.

· Star SP 2000, COM, звонок внешний.

· Partner RP-300-H, COM, звонок внешний, расширенная настройка долгушки, предчека, используются, как Lukhan.

· Vioteh VTP-80, COM, Ethernet, USB (через Windows драйвер), звонок внешний, расширенная настройка долгушки, предчека.

· Windows принтеры, расширенная настройка долгушки, предчека.

Фискальные регистраторы

Атол

· Атол 11Ф.

· Атол 30Ф.

· Атол 55Ф.

· Атол FPrint-22ПТК.

· Атол Феликс-РК (без НДС).

· Атол Феликс-3СК (без НДС, подкладная печать).

· Атол Fprint-5200 (без НДС).

· Атол FPrint-03K (без НДС).

· Атол FPrint-22K (НДС).

· Атол FPrint-55 (НДС).

· Атол FPrint-11ПТК (настраивается как Атол FPrint-22K).

Штрих

· Штрих-01-Ф.

· Штрих РИТЕЙЛ-01Ф.

· Штрих ЛАЙТ-01Ф.

· Штрих МИНИ-01Ф.

· Штрих-М-ФР-К.

· Штрих-ФР-К.

· ШТРИХ-LIGHT-100.

· Штрих-Мини-ФР-К (без НДС).

· Штрих-Комбо-ФР-К (без НДС).

· Штрих-Retail-01K.

· Меркурий 315.

Сервис-Плюс

· Сервис-Плюс 402 ФР-К

Прим

· Прим-08ТК (без НДС).

Спарк

· Спарк 617 (без НДС).

Меркурий

· Меркурий MS-K.

MSTAR

· MSTAR_TК.

Весы

· Масса-К МК_ТВ, МК_ТН. Тестировалось под масса-к мк-15.2-тн22.

· CAS AD. Тестировалось на CAD AD 05 (с 1.0.4.4).

Дисплеи покупателя

· Firichi.

· Labau TD777.

· Puritron ICD-2002F.

Считыватели магнитных карт

· Клавиатурный.

· COM портовый.

Сканеры штрих кодов

· COM портовый.

Считыватели RFID

· Z-2.

· Parsec-PR-P08.

Тарификаторы бильярда

· PosUA Mpower-8 локально и через сервер печати.

Программируемые клавиатуры

· KB-99 Необходима наша прошивка. Работает как сканер, так и сами клавиши одновременно. Тестировалось на 128PL-M02.

Эквайринговые системы

· Сбербанк РФ.

· Терминалы и банки, поддерживаемые программно-аппаратным комплексом "UCS-EFTPOS" (http://1c.ru/news/info.jsp?id=18838).

1С:Бухгалтерия 8

Да, в "1С:Бухгалтерии 8" автоматизирован учет переработки давальческого сырья. Реализованы следующие варианты переработки: организация оказывает услуги по переработке давальческого сырья – то есть выступает в роли переработчика, организация принимает услуги контрагентов по переработке собственного сырья – то есть выступает в роли давальца.

В "1С:Бухгалтерии 8" автоматизировано отражение операций приобретения и реализации иностранной валюты, в том числе:

  • перечисление рублевых денежных средств на покупку валюты банку, через который осуществляется сделка;
  • зачисление купленной валюты на валютный счет организации;
  • возврат неиспользованного (рублевого) остатка денежных средств;
  • списание валюты с валютного счета на продажу;
  • зачисление рублевых средств от продажи валюты на расчетный счет предприятия.

При отражении валютных операций автоматически рассчитываются и выделяются курсовые разницы.

Да, Инвентарная книга ОС в "1С:Бухгалтерии 8" может быть автоматически сформирована за любой период, как по организации в целом, так и по каждому подразделению или материально ответственному лицу.

Да. В "1С:Бухгалтерии 8" поддерживается подключение к компьютеру фискального регистратора для печати чеков при выписке приходного кассового ордера.

Фирма "1C" предоставляет подписчикам ИТС дополнительный сервис — Интернет-поддержка пользователей на сайте users.v8.1c.ru. Вы можете зарегистрироваться на этом сайте и самостоятельно получать обновления программы и форм отчетности в день выхода релиза, а также знакомиться с планами выпуска новых версий, описаниями изменений и способами решения текущих проблем.

Для пользователей "1С:Бухгалтерии 8" представлена информация об отражении изменений законодательства и планах по отражению этих изменений в программе.

Да, для обеспечения контроля за сохранностью спецодежды, спецоснастки, а также инвентаря и хозяйственных принадлежностей, переданных в производство, используются забалансовые счета.

В "1С:Бухгалтерии 8" поддерживается учет товаров в рознице в неавтоматизированных торговых точках. При выборе способа оценки товаров по стоимости продажи товары в неавтоматизированной торговой точке учитываются только в суммовом выражении.

Да, такая возможность есть. При выборе в настройках учетной политики предприятия способа оценки товаров в рознице по стоимости продажи, в бухгалтерском учете будет использоваться счет 42 Торговая наценка.

Да. В "1С:Бухгалтерии 8" автоматизирован учет НДС по приобретенным товарам, реализуемым с применением нулевой ставки НДС. Автоматизировано отражение подтверждения ставки НДС 0%, в случае неподтверждения начисляется НДС к уплате в бюджет. Вычеты по приобретенным ценностям не производятся до момента подтверждения либо неподтверждения правомерности применения нулевой ставки НДС по операциям реализации. Суммы НДС по косвенным расходам в соответствии со ст.170 НК РФ могут быть распределены по операциям реализации, облагаемым НДС, не облагаемым НДС, либо облагаемым НДС по ставке 0%. В состав форм регламентированной отчетности включена налоговая декларация по НДС по ставке 0%.

Да. В "1С:Бухгалтерии 8" автоматизированы операции по учету возвратной многооборотной тары как собственной (которая отдается покупателю и которую он должен вернуть), так и несобственной (которая в дальнейшем должна быть возвращена поставщику). Учтена специфика налогообложения таких операций и расчетов с поставщиками и покупателями.

Да, такая возможность есть. В "1С:Бухгалтерии 8" для оформления возврата отгруженных  ранее  покупателю товаров предназначен документ Возврат товаров от покупателя. Возврат товаров может оформляться для покупателя или комиссионера, как на розничный, так и на оптовый склад.

Изменился. Например, в "1С:Бухгалтерии 8" для материалов, товаров, полуфабрикатов, оборудования, спецодежды и спецоснастки, работ и услуг используется единый справочник Номенклатура. Для статей затрат основного производства, общепроизводственных и общехозяйственных затрат в "1С:Бухгалтерии 8" также предусмотрен единый справочник Статьи затрат.

Да, такая возможность есть. "1С:Бухгалтерия 8" позволяет любой справочник или список документов вывести в табличный или текстовый документ и распечатать. При этом в настройке можно указать, какие именно колонки списка выводить на печать. Предварительно можно настроить список, указав ширину, высоту и положение колонок.

Да, такая возможность есть. В "1С:Бухгалтерии 8" для оформления возврата поступивших ранее товаров поставщику предназначен документ Возврат товаров поставщику. Возврат товаров может оформляться для поставщика или комитента.

Да, возможно. Для этого в "1С:Бухгалтерии 8" используются графики начисления амортизации, в которых указывается, каким образом годовая сумма амортизационных отчислений распределяется по месяцам года.

Да. Возможность выгрузки данных отчетности в электронном виде, нанесение двухмерного штрихкода на листы налоговых деклараций – одни из основных преимуществ сдачи отчетности в "1С:Бухгалтерии 8".

Да. В "1С:Бухгалтерии 8" учет взаиморасчетов с контрагентами ведется в разрезе договоров. В зависимости от выбранного вида договора можно работать с одним и тем же контрагентом как с покупателем, так и с поставщиком, комитентом или комиссионером.

Да, расчет суммы погашения стоимости спецодежды и спецоснастки, переданных в производство, производится в "1С:Бухгалтерии 8" автоматически.

Курсы валют можно загружать автоматически с сайта компании РосБизнесКонсалтинг. Для этого используется кнопка Загрузить курсы  формы списка справочника Валюты (меню Банк и касса - Валюты).

Такая возможность есть. "1С:Бухгалтерия 8" умеет обмениваться информацией с программами типа "Клиент банка". Специальная обработка Импорт/Экспорт платежных документов. (меню Банк и касса - "1С:Предприятие-Клиент банка") позволяет:

  • формировать платежные документы в "1С:Бухгалтерии 8", а затем выгружать их в программу типа "Клиент банка" для передачи в банк по электронным каналам связи;
  • загружать в "1С:Бухгалтерию 8" из программы типа "Клиент банка" информацию, поступившую из банка об операциях по расчетным счетам организации.

Обмен данными с "1С:Бухгалтерией 8" поддерживают около тысячи кредитных организаций.

Да, "1С:Бухгалтерия 8" может использоваться совместно с программой "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". Для загрузки данных в "1С:Бухгалтерию 8" в конфигурации "Зарплаты и Управления Персоналом" формируется файл в формате XML, который затем загружается в "1С:Бухгалтерию 8".

Подробнее о передаче данных из конфигурации "Зарплата и управление Персоналом" можно прочитать в разделе "Совместная работа с другими конфигурациями" Руководства по ведению учета к конфигурации "Бухгалтерия предприятия".

Да, "1С:Бухгалтерия 8" может использоваться совместно с программой "1С:Предприятие 8.0. Управление торговлей". Для загрузки данных в "1С:Бухгалтерию 8" в конфигурации "Управление торговлей" формируется файл в формате XML, который затем загружается в "1С:Бухгалтерию 8".

Подробнее о передаче данных из конфигурации "Управление торговлей" можно прочитать в разделе "Совместная работа с другими конфигурациями" Руководства по ведению учета к конфигурации "Бухгалтерия предприятия".

Учет заработной платы реализован в типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" в специальной подсистеме учета зарплаты и кадров. Автоматизированы: начисление  и выплата заработной платы с оформлением соответствующих документов (включая платежные документы), депонирование заработной платы, отражение начисленной зарплаты, а так же сумм налогов и взносов в бухгалтерском и налоговом учете.

Расчет больничных и отпусков в "1С:Бухгалтерии 8" не реализован.

Для автоматизации задач предприятия, связанных с реализацией кадровой политики предприятия и денежными расчетами с персоналом, включая оплату больничных листов и отпусков, рекомендуем использовать программу 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8.

Да, в настройках учетной политики налогового учета можно указать, какие события должны произойти для включения покупной стоимости товаров в состав расходов, учитываемых при расчете налоговой базы по единому налогу. Там же устанавливается порядок включения в расходы покупной стоимости товаров и сумм НДС, предъявленного поставщиком.

Да, в одной информационной базе "1С:Бухгалтерии 8" можно вести учет по двум (и более) организациям или индивидуальным предпринимателям, в одной из которых применяется общая система налогообложения, а в другой – упрощенная. Настройки учета по УСН устанавливаются в учетной политике налогового учета на отдельной закладке. Здесь можно выбрать один из двух объектов налогообложения: доходы или доходы, уменьшенные на величину расходов.

Фирма "1С" организует курсы по освоению "1С:Бухгалтерии 8" в 1С:Учебных центрах.

  • Ведение Бухгалтерского учета в "1С:Предприятие 8" (УЦ1).  Курс помогает освоить работу с бухгалтерской подсистемой на уровне пользователя
  • Конфигурирование бухгалтерской подсистемы в прикладных решениях 1С:Предприятия 8" (УЦ1).  Рассматриваются основные механизмы функционирования объектов, что позволяет оптимизировать вносимые изменения при доработке конфигурации. В ходе курса будут рассмотрена  методика решения практических задач, аналогичных экзаменационным заданиям.
  • 1С:Предприятие 8. Внедрение и адаптация конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (УЦ3). Курс состоит из двух частей.  1С:Предприятие 8. Использование конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (посвящен пользовательским режимам). 1С:Предприятие 8. Внедрение и адаптация конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (программирование в типовой конфигурации).
  • Интернет-курс (УЦ1).  Курс позволяет любому пользователю, имеющему доступ в Интернет, изучить теоретические основы и получить практические навыки работы с прикладным решением "1С:Бухгалтерия  8".  Объем материалов - 24 академических часа.
  • Дистанционный курс 1C:Предприятие 8. Внедрение и адаптация конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (УЦ3). Направлен на отработку  практических навыков  корректного конфигурирования и программирования для реализации дополнительного функционала данного типового решения – программирование в типовой конфигурации

Организованы курсы в Центрах Сертифицированного Обучения

Для освоения программы "1С:Бухгалтерия 8" и обучения ведению компьютеризированного бухгалтерского учета в системе "1С:Предприятие 8" предназначена учебная версия.

При поддержке фирмы "1С" выпущен ряд книг, которые посвящены технологии ведения бухгалтерского и налогового учета в программе "1С:Бухгалтерия 8". Подробнее можно посмотреть на странице сайта http://www.v8.1c.ru/metod/books.

Фирма "1С" ежемесячно выпускает информационно-технологическое сопровождение  (компакт-диски ИТС), которое содержит учебные и методические материалы для пользователей, подготовленные сотрудниками фирмы "1С", консультации и практические рекомендации по работе с "1С:Бухгалтерией 8" и другими прикладными решениями.

"1С:Бухгалтерия 8" содержит отдельный план счетов налогового учета (по налогу на прибыль), который используется для учета постоянных и временных разниц в целях выполнения положений ПБУ 18/02 Учет расчетов по налогу на прибыль.

При проведении первичных документов в "1С:Бухгалтерии 8" производится сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета и регистром сведений Соответствие счетов БУ и НУ. В проводках по счетам налогового учета рассчитываются и отражаются постоянные и временные разницы в оценке активов и обязательств.

Регламентная операция Расчеты по налогу на прибыль (ПБУ 18/02) документа Закрытие месяца производит анализ данных учета постоянных и временных разниц в оценке активов и обязательств и расчет постоянных налоговых активов и отложенных налоговых активов и обязательств. В результате выполнения регламентной операции показатели налога на прибыль по бухгалтерскому и налоговому учету уравниваются.

Сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета значительно упрощено в "1С:Бухгалтерии 8" за счет использования отдельного плана счетов налогового учета (по налогу на прибыль). По составу счетов и установленным свойствам он приближен к бухгалтерскому плану счетов. Пользователь может самостоятельно устанавливать соответствие счетов бухгалтерского и налогового учета с помощью документа Установка соответствия счетов БУ и НУ.

Налоговый учет в "1С:Бухгалтерии 8" реализован в соответствии с главой 25 НК РФ и ПБУ 18/02 Учет расчетов по налогу на прибыль.

"1С:Бухгалтерия 8" содержит отдельный план счетов налогового учета (по налогу на прибыль), который по составу счетов и установленным свойствам приближен к бухгалтерскому плану счетов. Это упрощает сопоставление данных бухгалтерского и налогового учета.

Налоговый учет ведется параллельно с бухгалтерским учетом. При проведении первичных документов формируются проводки по счетам бухгалтерского и налогового учета, а так же рассчитываются и отражаются в учете разницы в оценке активов и обязательств в целях выполнения положений ПБУ 18/02 Учет расчетов по налогу на прибыль.

Да, при начале работы с типовой конфигурацией "Бухгалтерия предприятия" можно перенести данные из типовой конфигурации "Бухгалтерский учет", редакция 4.5.

Фирмой "1С" выпущена книга Руководство по переходу на "1С:Бухгалтерию 8" ("1С:Упрощенку 8", "1С:Предприниматель 8"), в которой подробно раскрывается методика переноса данных, а так же подготовка к началу ведения учета в "1С:Бухгалтерии 8". Книга включена в комплект поставки "1С:Бухгалтерии 8".

Фирма 1С не выпускает демоверсий типовых конфигураций. Демонстрацию типовой конфигурации проводят фирмы-партнеры "1С". Имеется возможность скачать деморолик "1С:Бухгалтерия 8".

Также на сайте http://www.v8.1c.ru в разделе Методическая поддержка размещена презентация "1С:Бухгалтерия 8 – доступно и всерьез!", которая знакомит с основными возможностями программы.

Для освоения программы "1С:Бухгалтерия 8" и обучения ведению компьютеризированного бухгалтерского учета в системе "1С:Предприятие 8" предназначена учебная версия.

Да, можно. Если на фирме только один бухгалтер, можно использовать программу "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия".

Найти  и получить подробную информацию о партнерах фирмы 1С, входящих в сеть 1С:Франчайзинг, можно на сайте http://www.1c.ru/rus/partners/franch-citylist.jsp.   

Здесь представлен полный перечень всех партнерских организаций во всех регионах России, странах СНГ и Балтии. Вы сможете выбрать фирму, расположенную в Вашем городе, и получить необходимую информацию о наличие и количестве аттестованных специалистов, наличии опыта внедрения "1С:Бухгалтерии 8" в вашей или близкой отрасли. Вы также можете обратиться к справочнику, содержащему примеры внедренных партнерами решений.

"1С:Бухгалтерия 8"" предназначена для автоматизации бухгалтерского и налогового учета только в коммерческих организациях. Для бюджетных учреждений можно использовать программу "1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения  8".

Внедрениями занимаются фирмы – партнеры "1С".  Информация о внедрениях публикуется в справочнике "Внедренные решения" .  Здесь представлена только небольшая часть успешных внедрений "1С:Бухгалтерии 8", поскольку эта информация предоставляется партнерами добровольно и только с разрешения предприятия – клиента.

Да, система успешно применяется на реальных предприятиях. Примеры внедрений "1С:Бухгалтерии 8" фирмами – партнерами "1С" в организациях любой отрасли можно посмотреть в справочнике "Внедренные решения", а так же на сайтах самих фирм – партнеров "1С".

В настоящий момент нет планов по прекращению поддержки "1С:Бухгалтерии 7.7". Программа обновляется своевременно и в той мере, в которой это необходимо для отражения изменений законодательства.

Однако, следует заметить, что все новые перспективные решения, развитие функциональных и сервисных возможностей закладывается сегодня в новую версию программы – "1С:Бухгалтерия 8".

Среди наиболее существенных  можно выделить следующие преимущества:

  • охвачена функциональность сразу трех прикладных решений системы "1С:Предприятие 7.7": "1С:Бухгалтерия 7.7", "1С:Бухгалтерия 7.7. Упрощенная система налогообложения", "1С:Предприниматель 7.7";
  • реализован современный удобный интерфейс, делающий работу в программе комфортной как для начинающих, так и для опытных пользователей;
  • возможность ведения бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности нескольких организаций и предпринимателей в одной информационной базе, что особенно удобно, когда их хозяйственная деятельность тесно связана;
  • при этом разные организации и предприниматели могут использовать разные системы налогообложения;
  • предоставлена возможность ведения партионного учета, применение способа ФИФО для оценки выбывающих материально-производственных запасов;
  • учет товаров в рознице по продажным ценам;
  • аналитический учет номенклатуры по складам может вестись не только в количественном, но и количественно-суммовом выражении;
  • при отражении хозяйственных операций в документах конфигурации явным образом указываются счета бухгалтерского и налогового учета;
  • пользователь может самостоятельно создавать новые виды субконто, добавлять счета и субсчета и использовать их в документах без изменения типовой конфигурации.

1С:Консолидация 8

Суть подхода к управлению компанией с использованием KPI заключается в контроле руководством ограниченного количества ключевых показателей, характеризующих состояние и динамику развития компании.

Применение продукта "1С:Консолидация 8" дает возможность внедрения данного подхода в компании. При необходимости могут быть созданы дополнительные формы отчетности, содержащие расчетные показатели KPI. При этом не требуется детального анализа большого объема информации для выяснения причин сложившейся ситуации – достаточно воспользоваться встроенным механизмом детализации показателей отчетности.

Подробнее рассмотреть один из вариантов реализации управления по KPI на примере торговой компании можно, ознакомившись с методической моделью Бюджетирование торговой компании.

К любому бюджету могут быть прикреплены один или несколько файлов в произвольном формате, которые будут храниться в системе "в привязке" к нему.

Да, в программе существует возможность оставлять комментарии к отдельным показателям статей бюджетов. При этом в истории комментариев сохраняются автор комментария, дата комментария, значение показателя на дату комментирования, а также собственно текст комментария. Кроме того, программа позволяет оставлять комментарии к бюджетам и также хранить историю этих комментариев.

Да, в системе поддерживается четыре варианта расчетных курсов, которые могут использоваться для составления отчетности.

Также при установке специального признака, возможен пересчет показателей отчета из одной валюты в другую по одному из рассчитанных курсов.

Программа обладает расширенными возможностями, обеспечивающими аудируемость показателей отчетов. Аудируемость означает в данном случае возможность проверки и анализа итоговых значений, персонификацию ответственности за подготовку отчетности.

Поддерживается автоматическая расшифровка итоговых показателей отчетов по исходным данным вплоть до документов внешней информационной базы. Например, сумму выручки можно расшифровать в следующей последовательности:

  1. Бюджет доходов и расходов в "1С:Консолидация 8" - показатель "Выручка от реализации (предприятия, входящие в группу)".
  2. Операнд – запрос к регистру бухгалтерии внешней информационной базы "1С:Бухгалтерия 8".
  3. Отчет "Анализ счета" внешней информационной базы "1С:Бухгалтерия 8".
  4. Отчет по проводкам внешней информационной базы "1С:Бухгалтерия 8".
  5. Первичный документ "Реализация товаров и услуг" внешней информационной базы.

Да, преимуществом программного продукта является возможность увидеть в наглядном виде, каким образом действует правило формирования того или иного показателя бюджета.

Для этих целей прямо из бюджета можно сформировать подобное дерево показателя, элементами которого выступают показатели бюджетов, связи между ними определяются на основании расчетных формул. Например, строка БДДС Заработная плата рассчитывается согласно следующему алгоритму.

Целиком бюджетная модель может быть представлена схематично при помощи отчета Связи между отчетами.

Контроль исполнения подразделениями утвержденного бюджета может быть организован посредством использования данных, получаемых в результате импорта отчетов, ручного ввода и т.д. Оперативность контроля при этом способе зависит от частоты получения информации.

Также возможен вариант контроля фактического движения денежных средств за определенный период с последующим анализом отклонения от запланированных показателей и принятием корректирующих управленческих решений. Отчеты о движении денежных средств заполняются в этом способе напрямую через COM–соединение с базами данных подразделений.

Отчет Сравнительный факторный анализ позволяет сравнивать значения показателей, проводить факторный анализ отклонений.

При настройке бюджетного процесса для группы подразделений можно указать используемый шаблон отчета именно для этой группы, который может отличаться от шаблонов, используемых в целях сбора информации по другим бизнес-единицам.

Формирование консолидированного отчета по компании в целом также возможно посредством настройки правила сбора информации из различных отчетов.

Система поддерживает различные способы сбора документальной информации от подразделений:

  • импорт файлов формата MXL и MS Excel, которые могут присылаться по электронной почте;
  • Web-интерфейс, посредством которого файлы могут загружаться в центральную информационную базу;
  • РИБ (распределенные информационные базы), посредством РИБ данные могут вноситься в базы "1С:Консолидация 8", установленные в территориально удаленных бизнес-единицах, а затем передаваться в центральную базу "1С:Консолидация 8" управляющей компании.

Кроме того, "1С:Консолидация 8" поддерживает пакетный импорт отчетности. При этом импорт может выступать как этап бюджетного процесса, то есть осуществляться в автоматическом режиме.

Да, позволяет. Совокупность показателей в "1С:Консолидация 8" представляет собой план показателей (аналог плана счетов). Значения показателей статей бюджетов в программе будут хранится в разрезе плана показателей. План показателей – это совокупность показателей и аналитических измерений. В качестве обязательных аналитик используются период, организация (ЦФО), сценарий и валюта. Кроме того, можно задать до 5 произвольных аналитик.

Для каждого показателя (аналогично счетам плана счетов) можно установить признак активности/пассивности. Для таких показателей поддерживается балансировка ручных операций: контроль равенства сумм, отраженных по активным и пассивным показателям, то есть поддерживается принцип двойной записи.

Хранение данных на плане показателей позволяет получить в программе оборотно-сальдовую ведомость, плановые данные в которую будут попадать из запланированных хозяйственных операций, а фактические – загружаться из внешней информационной базы.

"1С:Консолидация 8" позволяет создавать шаблоны операций (фактически типовые хозяйственные операции) и организовать процесс планирования при помощи этих шаблонов.

Для поддержания способа планирования "сверху вниз" в программе реализован механизм обратного распределения значения показателей отчетов по аналитикам. Например, если планируется изменение сводного показателя Выручка, раскрываемого по аналитике Контрагенты, программа способна автоматически пропорционально распределить данное изменение по аналитике.

Также, например, можно распределять совокупные расходы компании по какой-либо статье по ЦФО пропорционально выбранной базе распределения.

Да, текущая версия программного продукта поддерживает ручные корректировки, которые вносятся специальным документом вручную. Это позволяет разделить ответственность за первичное заполнение бюджета и каждую его последующую корректировку

История ввода корректировок также доступна для анализа при помощи отчетов. Например, при помощи Отчета по корректировкам показателей.

При внесении корректировок именно сумма исходного значения и всех изменений используется в связанных бюджетах. То есть, при наличии бюджетной модели, реализованной в программе, изменение показателя операционного бюджета приведет к изменению связанного с ним показателя другого бюджета.

Для ручной корректировки может быть установлен признак сбалансированности, то есть сумма производимых документом изменений проверяется на условие равенства нулю.

В случае необходимости в программе возможно осуществить непосредственную (т.е. в самом бюджете) корректировку показателей статей бюджетов. При этом история корректировок сохраняется и доступна для анализа при помощи отчета Отчет по корректировкам.

К каждой версии корректируемого показателя можно добавлять комментарии. При этом в истории комментариев сохраняются автор комментария, дата комментария, значение показателя на дату комментирования, а также собственно текст комментария.

Да, многосценарное планирование возможно реализовать в программном продукте двумя способами: бюджеты формируются с обязательным указанием реквизита Сценарий. Запустив процесс обработки бюджетов несколько раз по различным сценариям или заполнив бюджеты вручную, вы можете достичь своей цели.

Альтернативный способ заключается в составлении нескольких версий одного и того же бюджета. В этом случае бюджет остается неизменным и единственным, но версии значений показателей будут храниться в регистрах и доступны для анализа при помощи Отчета по корректировкам показателей.

Благодаря перечисленным функциям "1С:Консолидация 8" вы можете использовать методологию "гибкого бюджетирования" в своей компании.

"1С:Консолидация 8" поддерживает как одноступенчатую, так и многоступенчатую консолидацию. Любой вид финансовой структуры задается в справочнике Организационные единицы. При этом по аналогии с бухгалтерской консолидацией предполагается, что вышестоящий ЦФО является 100 % "владельцем" нижестоящего.

Например, подобная структура используется в методической модели Бюджетирование торговой компании.

Бюджетная модель, реализованная при помощи "1С:Консолидация 8" не зависит от содержимого классификаторов, по элементам которых детализируются те или иные показатели, то есть вносить какие-либо изменения в модель не придется.

Более того, если при загрузке комплекта отчетности, содержащего раскрытие по контрагентам, с которыми ранее расчетов не возникало, новые контрагенты будут добавлены в классификатор автоматически.

Процедура импорта разработанных бюджетных форм достаточно проста и позволяет ускорить сроки внедрения бюджетирования. В случае необходимости, бюджетные формы могут быть выгружены из "1С:Консолидация 8" в MS Excel и после заполнения импортированы обратно. Точное соответствие отчетных форм разработанным макетам обеспечивает безошибочный импорт из внешних файлов.

Да возможно, поскольку "1С:Консолидация 8" предполагает ведение бюджетирования в табличном формате, то есть максимально приближенно к привычным таблицам электронного редактора MS Excel. Убедиться в этом, а также рассмотреть работу программы на примере можно при помощи методических моделей Бюджетирование торговой компании и Бюджетирование группы компаний, входящих в состав поставки продукта.

Вы полностью можете перенести бюджетные формы из MS Excel, Вам лишь потребуется задать связи между показателями бюджетов.

Разработка бюджетной модели, а именно:

  • определение перечня используемых бюджетов;
  • разработка их формата;
  • настройка взаимосвязей между бюджетами и схем консолидации

в "1С:Консолидация 8" предельно упрощена и доступна для реализации не только программистами, но и сотрудниками экономических служб.

При понимании принципов построения бюджетной модели, ее задание в АС становится не более сложной задачей, чем при работе с MS Excel. Необходимым условием, вероятно, следует указать хотя бы небольшое знакомство с продуктами фирмы "1С".

Да, это возможно. Для задания периода, за который формируется отчетность, в системе используется справочник Периоды. Для каждого из элементов данного справочника можно указать произвольные даты начала. Так, например, период с названием "1 квартал 2007 финансового года" может начинаться 01.10.2007 и заканчиваться 01.01.2008.

Мы считаем, что эти отличия заключаются в следующем:

  • "1С:Консолидация 8" ориентирована на табличное заполнение бюджетов, которое преобладает на большинстве предприятий и является привычным для участников бюджетного процесса.
  • "1С:Консолидация 8" обеспечивает учет и исключение внутригрупповых операций группы компаний.
  • "1С:Консолидация 8" позволяет использовать бюджеты произвольного формата и содержания, возможно использование терминологии, которая будет понятна всем участникам бюджетного процесса.
  • "1С:Консолидация 8" позволяет вести учет финансовых и нефинансовых показателей.
  • "1С:Консолидация 8" обеспечивает настройку и управление бизнес-процессом сбора и обработки отчетности.
  • "1С:Консолидация 8" позволяет легко импортировать информацию из различных информационных баз.

Использование "1С:Консолидация 8" может являться как дополнением к существующей транзакционной системе (бюджетирование в УПП построено именно по транзакционному принципу), так и выступать как самостоятельный вариант автоматизации.

Отметим, что существенную выгоду предприятие получает от совместного использования продукта "1С:Управление производственным предприятием" и "1С:Консолидация 8":

  • В данном случае транзакционная система будет выступать в качестве рабочей базы для непосредственного ведения бюджетирования. УПП позволяет интегрировать бюджеты в общий контур управления предприятием посредством связи с другими подсистемами (управление продажами, закупками, бухгалтерский учет, казначейство).
  • "1С:Консолидация 8" будет выступать как хранилище плановых и фактических данных. Благодаря мощным средствам управления процессами и аналитическим инструментам программа осуществляет обработку и представление информации в требуемой для управленцев форме.

В "1С:Консолидация 8" реализуется возможность получения данных непосредственно из внешних информационных баз - ВИБ ("Управление производственным предприятием", "Управление торговлей", "Бухгалтерия"), при этом настройка импорта из ВИБ проста и ориентирована на бизнес-пользователей.

Для типичных ситуаций (выборка данных из регистров бухгалтерии и накопления) достаточно уровня "продвинутого" пользователя. Для сложных случаев поддерживается произвольный запрос, требующий квалификации программиста.

В вашем случае интеграция не только возможна, но даже необходима. В "1С:Консолидация 8" есть механизмы, позволяющие при расчетах показателей бюджетов делать запрос не только к данным, хранящимся в "1С:Консолидация 8", но и к данным других программных продуктов на базе 1С. В данном случае в формуле расчета показателя бюджета будет присутствовать операнд, запрашивающий определенные данные из "1С:Бухгалтерия 8".

На наш взгляд, указанные преимущества заключаются в следующем:

  • Гибкость настройки бюджетной модели. При изменении финансовой структуры компании или используемых элементов НСИ, бюджетная модель может быть легко адаптирована к ним без существенных доработок (что является преимуществом по сравнению с бюджетированием в табличных редакторах).
  • Эргономичность. Данное преимущество реализуется в возможности загрузки и обработки большого количества информации от подразделений буквально "одним нажатием клавиши".
  • Наглядность представления информации. Более наглядным является представление взаимосвязей между показателями различных бюджетов, что способствует лучшему их пониманию участниками, а также аналитической информации в виде всевозможных графиков, таблиц, диаграмм и т.д.
  • Процессный подход. Инструменты программы дают в руки финансовых служб возможности планирования бюджетного процесса, управления бюджетным процессом, делегирования полномочий.
  • Аудируемость отчетных данных. Встроенные механизмы программы позволяют контролировать достоверность отчетности, в том числе осуществлять расшифровку данных до документов внешнего учетного решения.
  • Широкие аналитические возможности. Программные средства предоставляют возможность многослойного представления и анализа данных, при этом настройка аналитических отчетов и графиков значительно упрощена.
  • Ориентированность на бизнес-пользователей. Большинство настроек, требуемых для задания финансовой структуры, бюджетной модели, регламентов и реализации бюджетного процесса в "1С:Консолидация 8" могут производиться без привлечения программистов.

Программный продукт "1С:Консолидация 8" предназначен для сбора и обработки финансовой и операционной информации, представленной в различной форме.

Можно указать следующие преимущества, позволяющие позиционировать продукт именно как решение для бюджетирования:

  • реализация наиболее распространенных способов планирования бюджетных показателей (нормативный, экспертный, экстраполяция фактических данных);
  • возможность организации планирования как "снизу вверх", так и "сверху вниз" с использованием механизмов консолидации и распределения;
  • возможность сценарного подхода к бюджетному планированию.

Вопросы по лицензированию

Ответы на типовые вопросы по лицензированию "1С:Предприятия 8"

Данный материал составлен на основе действующих Лицензионных соглашений, регулирующих порядок использования программных продуктов системы "1С:Предприятие 8", а также действующего законодательства. В документе содержатся основные положения лицензионной политики в отношении продуктов системы "1С:Предприятие 8", а также приводятся ответы на часто задаваемые вопросы.

Для обеспечения удобной и плавной масштабируемости платформы продукты системы "1С:Предприятие 8" подразделяются на следующие категории:

  • основные поставки, которые содержат платформу, прикладное решение (конфигурацию) и лицензию на использование продукта на одном рабочем месте;
  • клиентские лицензии, или лицензии на дополнительные рабочие места;
  • лицензия на сервер "1С:Предприятие 8" (сервер приложения);
  • наборы ("бандлы"), включающие несколько перечисленных выше продуктов;
  • специализированные продукты, расширяющие область применения системы "1С:Предприятие", такие как веб-расширение, продукты для карманных компьютеров и другие.

Такой набор номенклатурных групп позволяет увеличивать число рабочих мест и переходить от работы в однопользовательском режиме к работе в многопользовательском режиме в файловом или клиент-серверном варианте без необходимости апгрейда приобретенного продукта.

Клиентские лицензии (в версии 8.0 использовался термин "Дополнительные многопользовательские лицензии") в "1С:Предприятии 8" предоставляют пользователю право работать с произвольным числом основных поставок, поэтому для использования новых прикладных решений на тех же рабочих местах требуется приобрести лишь основную поставку, включающую новую конфигурацию. Тем самым обеспечивается независимая масштабируемость по функционалу прикладных решений и по клиентским рабочим местам.

Лицензирование в системе программ "1С:Предприятие 8" поддерживается техническими средствами программной или аппаратной защиты. В поставке программных продуктов содержится конверт с пинкодами программной защиты либо аппаратный ключ. Начиная с версии 8.2.10 платформы система "1С:Предприятие 8" поддерживает одновременное использование программных и аппаратных лицензий при работе с одной и той же информационной базой.

Кроме пользовательских лицензий и лицензий на NFR-продукты для партнеров, выпускаются специальные лицензии для разработчиков, которые позволяют IT-специалистам предприятий ознакомиться с платформой "1С:Предприятие 8", изучать типовые прикладные решения фирмы "1С", а также вести разработку собственных прикладных решений.

Для обучения программированию в среде "1С:Предприятие 8" и изучения  типовых прикладных решений также имеются доступные широкому кругу пользователей учебные версии.

Для продвижения качественных решений, созданных сторонними разработчиками, предусмотрен новый вид лицензирования тиражных решений по программе "1С-Совместно", в котором продукты комплектуются платформой "1С:Предприятие 8" и тиражным решением стороннего производителя, а продвижение таких продуктов происходит под торговой маркой фирмы "1С".

Для того чтобы облегчить пользователям обоснование расходов на приобретение и сопровождение прикладных решений, все продукты обеспечиваются Лицензионным соглашением.

Ниже приведены ответы на часто задаваемые вопросы по лицензированию "1С:Предприятия 8", распределенные по темам:

См. также "Ответственный за технологические вопросы внедрения "1С:Предприятие 8" в крупных организациях".

См. также "Сервисное обслуживание программных продуктов системы "1С:Предприятие 8".

Новые вопросы отмечены пиктограммой . Вопросы, в которых изменена формулировка, отмечены пиктограммой .

Вопрос

Ответ

Общие вопросы лицензирования

1. В Организации имеется несколько удаленных офисов (торговая точка, склад и т.п.), не связанных с центральным офисом локальной сетью. Каждый удаленный офис имеет собственную локальную сеть. Имеет ли право Организация установить программный продукт с ОДНОЙ основной поставки (платформа + конфигурация) и в центральном офисе, и в удаленных офисах, приобретя для удаленных офисов только клиентские лицензии? Или Организация обязана приобрести основную поставку (платформа + конфигурация) в каждый удаленный офис?

В соответствии с действующим порядком лицензирования, область правомерного использования Лицензионного соглашения на основную поставку (платформа + конфигурация) ограничивается локальной сетью пользователя, в которой производится установка программного продукта, поэтому Организация обязана приобрести отдельную основную поставку (платформа + конфигурация) в для локальной сети каждого удаленного офиса, где производится установка программного продукта.

Для пользователей продуктов, включающих конфигурацию "Управление производственным предприятием" (УПП) или отраслевое решение, созданное на ее основе по проекту "1С-Совместно", выпускаются продукты для использования в удаленных офисах, см. информационное письмо № 4156 от 29.06.2005. В лицензионном соглашении таких продуктов указано, что они могут использоваться только Организацией, приобретшей основную поставку УПП или указанного выше отраслевого решения. Стоимость продуктов для удаленных офисов ниже стоимости основной поставки.

2. В Организации несколько удаленных торговых точек, не связанных с центральным офисом локальной сетью, используется распределенная база. В версии 7.7 для использования распределенных информационных баз требовалось приобрести отдельный продукт. Каким образом приобретается лицензия на использование распределенных информационных баз в версии 8? 

В "1С:Предприятии 8" не требуется приобретать отдельные лицензии для работы с распределенными информационными базами, так как функциональность механизмов обмена данными включена в платформу.

3. В Организации несколько удаленных информационных баз, не связанных с центральным офисом локальной сетью, используется распределенная информационная база, построенная на механизмах обмена данными "1С:Предприятия 8". Имеет ли право Организация в этом случае использовать ОДНУ основную поставку (платформа + конфигурация) в центральном офисе, а на узлах – только клиентские лицензии? Или Организация обязана приобрести основную поставку (конфигурацию) на все узлы?

В соответствии с действующим порядком лицензирования область правомерного использования Лицензионного соглашения на основную поставку (платформа + конфигурация) ограничивается локальной сетью пользователя, в которой производится установка программного продукта. Поскольку в организации используется распределенная информационная база, то есть программный продукт устанавливается также в удаленных офисах, Организация обязана приобрести основную поставку (платформа + конфигурация) на каждый узел (в каждый удаленный офис). Если Организация использует основную поставку "Управление производственным предприятием", то для удаленных офисов (узлов распределенной базы) достаточно приобрести специальную поставку УПП для работы в удаленных офисах по более низкой цене, см. информационное письмо № 4156 от 29.06.2005. При этом на рабочие места в удаленных офисах должны быть отдельно приобретены клиентские лицензии "1С:Предприятия".

4. Организация использует "1С:Предприятие 8" на нескольких рабочих местах, объединенных в общую локальную сеть. Рабочие места представляют собой АРМ торгового менеджера и компьютер управляющего магазином (центральный компьютер). АРМ менеджера может работать как в сети с общей информационной базой, так и автономно (offline), обмениваясь данными с центральным компьютером по схеме распределенных информационных баз. Должна ли Организация приобретать на каждое рабочее место отдельную основную поставку "1С:Предприятия 8"?

Поскольку все компьютеры Организации объединены в локальную сеть, то для обмена данными по схеме распределенных информационных баз не требуется приобретать отдельную основную поставку на каждое рабочее место.

5. В одной Организации деятельность ведется от двух юридических лиц с разным режимом налогообложения в двух информационных базах. Все пользователи работают в одной локальной сети. Сколько основных поставок обязана приобрести организация?

Поскольку компьютеры связаны в локальную сеть, то по правилам Лицензионного соглашения достаточно приобрести одну основную поставку и клиентские лицензии на рабочие места. Число основных поставок не зависит от числа информационных баз и числа юридических лиц.

6. В одной Организации два пользователя на одной территории работают с одной и той же конфигурацией, но с разными информационными базами. Компьютеры в сеть не связаны. Достаточно ли в этом случае приобрести ОДНУ основную поставку плюс дополнительную лицензию или Организация должна приобрести ДВЕ основные поставки?

Поскольку компьютеры в сеть не связаны, то по правилам Лицензионного соглашения для каждого компьютера следует приобрести отдельную основную поставку. Таким образом, Организация должна приобрести две основные поставки "1С:Предприятия 8".

7. В одной Организации два пользователя на одной территории работают с одной и той же конфигурацией, но с разными информационными базами. Компьютеры связаны в локальную сеть. Достаточно ли в этом случае приобрести ОДНУ основную поставку плюс клиентскую лицензию или Организация должна приобрести ДВЕ основные поставки?

Поскольку компьютеры связаны в локальную сеть, то по правилам Лицензионного соглашения достаточно приобрести одну основную поставку и одну клиентскую лицензию на дополнительное рабочее место.

8. В одной Организации два пользователя работают с двумя различными конфигурациями "1С:Предприятия 8" (например, ведут операции по бухгалтерскому учету и выполняют расчет зарплаты). Компьютеры связаны в локальную сеть. Сколько основных поставок обязана приобрести организация?

В данном случае Организации следует приобрести основную поставку для ведения бухгалтерского учета и основную поставку для расчета зарплаты, то есть всего Организация обязана приобрести две основные поставки.

9. Фирма имеет два офиса, территориально расположенных в разных зданиях, но связанных локальной сетью, планируется использовать одну конфигурацию. Сколько основных поставок "1С:Предприятия 8" нужно приобрести в этом случае?

Поскольку офисы связаны общей локальной сетью, то по условиям Лицензионного соглашения для работы с системой "1С:Предприятие 8" будет достаточно одной основной поставки с клиентскими лицензиями по числу рабочих мест.

10. Должна ли одна организация для ДВУХ групп компьютеров, объединенных в локальные сети в пределах групп, и не связанных локальной сетью между собой, приобретать ДВЕ основные поставки "1С:Предприятия", включающие одну и ту же конфигурацию?

Да, в соответствии с Лицензионным соглашением, в каждой локальной сети должна использоваться отдельная основная поставка, то есть всего Организация должна приобрести ДВЕ основные поставки используемого продукта.

11. Основную поставку продукта купил аудитор. Может ли он использовать этот продукт для ведения учета на одном компьютере для десяти разных организаций?

Количество информационных баз, работающих с одной основной поставкой, Лицензионным соглашением не ограничивается. Использование одной основной поставки для ведения учета десяти различных организаций на одном компьютере в этом случае правомерно.

12. Организация планирует использовать две конфигурации системы "1С:Предприятие 8" - "Управление торговлей" и "Зарплата и Управление персоналом" на пяти рабочих местах. Обязана ли она приобретать две различные основные поставки или достаточно приобрести только одну, ведь в ключах защиты теперь нет ограничений по компонентам, как это было в версии "1С:Предприятие 7.7"?

Для правомерного использования конфигурации организация обязана приобрести основную поставку, включающую данную конфигурацию. То есть, Организация обязана приобрести две разные основные поставки, включающие указанные конфигурации.

Другой вариант – приобрести продукт "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей", который позволяет использовать входящие в него конфигурации "Бухгалтерия предприятия", "Зарплата и Управление Персоналом" и "Управление торговлей" на пяти рабочих местах.

13. Организация планирует использовать две конфигурации системы "1С:Предприятие 8" - "Управление торговлей" и "Зарплата и Управление персоналом" на пяти рабочих местах и планирует приобрести соответствующие основные поставки этих продуктов. Обязана ли она приобретать клиентские лицензии для доступа к каждой конфигурации с каждого дополнительного рабочего места?

Клиентская лицензия предоставляет пользователю в локальной сети право доступа к любой конфигурации, обеспеченной основной поставкой. Поэтому приобретать два комплекта клиентских лицензий на одно рабочее место для доступа к двум конфигурациям не требуется. В данной ситуации, кроме двух основных поставок, потребуется приобрести клиентские лицензии на 3 рабочих места, так как лицензия на использование данной конфигурации на одном рабочем месте входит в основную поставку каждой конфигурации. Другой вариант – приобрести продукт "1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей", который позволяет использовать входящие в него конфигурации "Бухгалтерия предприятия", "Зарплата и Управление Персоналом" и "Управление торговлей" на пяти рабочих местах.

14. Организация приобрела основную поставку "Управление торговлей" и использует ее в многопользовательском режиме (с дополнительными лицензиями). Допустимо ли установить программу на ноутбуке руководителя, не подключенном к сети, и запускать ее с дополнительным ключом?

Если ноутбук руководителя не подключен к локальной сети и работа на нем проводится одновременно с работой в локальной сети предприятия, то для него нужно приобрести отдельную основную поставку "Управление торговлей".

Если руководитель пользуется удаленным доступом к общей информационной базе Организации (например, через веб-интерфейс или с использованием удаленного доступа), то на основании информационного письма №3895 от 31.03.2005 приобретение основной поставки не требуется.

Это также справедливо для продуктов "1С:Бухгалтерия 8" и "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8"

15. Системные администраторы фирмы используют различные сложные аппаратные и программные средства для организации доступа к компьютерам фирмы, расположенным на разных территориях. Как в таких случаях определить, какие решения можно считать одной локальной сетью, а какие - нет?

В сложных ситуациях решение о том, является ли используемое техническое решение единой локальной сетью, принимает на месте сертифицированный партнер-франчайзи фирмы "1С", осуществляющий продажу лицензий на "1С:Предприятие 8" исходя из анализа конкретной ситуации.

16. Организация приобрела одну лицензию на сервер "1С:Предприятия 8". Сколько клиент-серверных баз может одновременно использоваться в организации?

Лицензия на сервер "1С:Предприятия 8" распространяется на один компьютер, работающий в качестве сервера (отдельно или в составе кластера серверов). Один сервер может работать с неограниченным количеством баз. Если кластер серверов "1С:Предприятия 8" работает на нескольких компьютерах, то нужно приобрести отдельную лицензию на каждый компьютер.

17. Сколько нужно покупать лицензий на Microsoft SQL Server при использовании его с системой "1С:Предприятие 8" в клиент-серверном варианте?

В Лицензии на клиентский доступ к Microsoft SQL Server сказано: "Каждая Лицензия на клиентский доступ дает право доступа к Серверной Программе с одного конкретного компьютера, рабочей станции или иного цифрового электронного устройства". Таким образом, число лицензий на использование Microsoft SQL Server должно быть не меньше числа пользователей, одновременно работающих с 1С:Предприятием 8 в клиент-серверном варианте.

18. Можно ли купив продукт "1С:Предприятие 8" + MS SQL Server. Лицензия на сервер" пользоваться им еще и для других задач, не использующих "1С:Предприятие 8"?

SQL-сервер, входящий в состав совместных продуктов фирм "1С" и Microsoft, согласно лицензии используется только для работы с системой "1С:Предпряитие". Для использования SQL-сервера в других целях необходимо приобрести Microsoft SQL Server отдельно, за полную стоимость (см. прайс-лист на продукты Microsoft в разделе Прайс-листы сайта 1С:Дистрибьюция по адресу http://dist.1c.ru/)

19. Организации требуется передать информационную базу «1С:Предприятия 8» третьему лицу:

  • собственнику предприятия или аудитору,
  • контролирующим органам (налоговой и т.д.),
  • для хранения резервной копии.

На каких условиях это возможно?

Передача информационной базы, содержащей код типовой конфигурации, разрешается в следующем порядке:

  • Собственнику предприятия или аудитору допустимо предоставить удаленный доступ к информационной базе в рамках действующего лицензионного соглашения.
  • Передача базы допускается при наличии у получателя базы лицензионного соглашения на основную поставку, включающую конфигурацию, на которой создана база. Если для организации предоставление сведений и документов (в т.ч. базы) по запросу контролирующих органов является обязательным, то организация должна письменно уведомить получателя о том, что при отсутствии лицензии на основную поставку воспроизведение базы на компьютерах получателя неправомерно.
  • Передача базы третьему лицу только на хранение, без воспроизведения на компьютере с целью внесения и извлечения информации, возможна при письменном обязательстве получателя не распространять базу и не предоставлять к ней доступ третьим лицам.

Во всех перечисленных случаях организация, передающая базу, обязана официальным письмом уведомить получателя информационной базы о том, что получатель не должен нарушать авторские права фирмы «1С» на прикладное решение, в частности, не распространять информационную базу и ее части и не предоставлять к ней доступ третьим лицам. Ответственность за воспроизведение информационной базы или ее дальнейшее распространение в соответствии с законодательством возлагается на получателя базы, если он уведомлен организацией, передающей базу, о правилах использования базы в соответствии с лицензионным соглашением.

20. Возможно ли ожидать в будущем изменения отдельных аспектов лицензионной политики для "1С:Предприятия 8" и появления новых видов лицензий?

Фирма "1С" регулярно на ежеквартальных семинарах обсуждает с партнерами вопросы использования программных продуктов. В процессе таких обсуждений рассматриваются, в том числе, и вопросы лицензирования. По результатам этих обсуждений могут приниматься решения о введении новых видов лицензирования. Так, в 2004 году после обсуждений с партнерами были введены лицензии для IT-специалистов с особыми условиями использования продукта и выпущен комплект, включающий платформу, прикладное решение УПП, лицензию на десять рабочих мест и серверную лицензию.

Управление производственным предприятием

21. Организация приобрела основную поставку "Управление производственным предприятием" и использует ее в многопользовательском режиме (с дополнительными лицензиями). Допустимо ли установить программу на ноутбуке руководителя, не подключенном к сети, и запускать ее с дополнительным ключом?

Для пользователей прикладного решения "Управление производственным предприятием" выпускается специальная лицензия на использование данного прикладного решения на ноутбуке (переносном компьютере), см. информационное письмо № 4156 от 29.06.2005. Лицензионное соглашение на такой продукт персонифицировано и может использоваться только той организацией, которая приобрела основную поставку, включающую конфигурацию "Управление производственным предприятием". Для ноутбука в этом случае также должна быть приобретена клиентская лицензия "1С:Предприятия 8" на одно рабочее место.

22. Организация приобрела продукт "Управление производственным предприятием" и использует его на основной территории на десяти рабочих местах. В настоящее время Организация открывает два территориально удаленных офиса, в которых будет по пять рабочих мест в каждом. Какие программные продукты необходимо приобрести Организации для правомерного использования данного прикладного решения на новых рабочих местах?

Для обеспечения функционирования прикладного решения "Управление производственным предприятием" в двух удаленных офисах Организации следует приобрести ДВЕ лицензии на использование прикладного решения "Управление производственным предприятием" в удаленных офисах (см. информационное письмо № 4156 от 29.06.2005), а также ДВЕ клиентские лицензии "1С:Предприятия 8" по пять рабочих мест каждая (по числу рабочих мест в каждом удаленном офисе).

23. Организация приобрела основную поставку с конфигураций "Управление производственным предприятием" и при этом также хочет использовать конфигурацию "Бухгалтерия предприятия", на том основании, что в Комплексной поставке "1С:Предприятия 7.7" наряду с Комплексной конфигурацией можно было использовать отдельные конфигурации. Будет ли в этом случае правомерным использование конфигурации "Бухгалтерия предприятия"?

В отличие от Комплексной поставки 1С:Предприятия 7.7, включающей несколько конфигураций, продукты линейки "Управление производственным предприятием" системы "1С:Предприятие 8" содержат ОДНУ конфигурацию. Поэтому Организация, которая приобрела "Управление производственным предприятием", имеет право использовать только эту конфигурацию. В соответствии с "Законом об авторском праве и смежных правах" для правомерного использования других конфигураций системы "1С:Предприятие 8" Организации необходимо приобрести соответствующие основные поставки, то есть для использования конфигурации "Бухгалтерия предприятия" необходимо приобрести продукт "1С:Бухгалтерия 8".

См. также вопросы 1, 3

Комплекты на 5 пользователей

 

 

24. Организация приобрела следующие программные продукты: "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" – как апгрейд с сетевой версии "1С:Бухгалтерии 7.7" и "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" и "1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест" – как апгрейд с сетевой версии для 3-х пользователей "1С:Зарплата и Кадры 7.7". На каком количестве рабочих мест можно использовать каждое из прикладных решений?

Независимо от способа приобретения программных продуктов, по условиям Лицензионного соглашения Организация может использовать программы"1С:Бухгалтерию 8" и "1С:Зарплата и управление персоналом 8" – на 11 рабочих местах.

25. Организация приобрела продукт "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" и клиентскую лицензию на 5 рабочих мест. Затем потребовалось увеличить число рабочих мест до двадцати, с обязательным условием – один ключ защиты. Возможна ли замена всех существующих и приобретаемых лицензий на один ключ?

Лицензия, входящая в "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей", дает право использования прикладного решения "Бухгалтерия предприятия" на пяти рабочих местах и является неделимой. Поэтому в данной ситуации для обеспечения двадцати рабочих мест возможно только сделать обмен клиентской лицензии на 5 рабочих мест на клиентскую лицензию на 20 рабочих мест.

26. Организация приобрела продукт "1С:Бухгалтерия 8", клиентскую лицензию "1С:Предприятия 8" на 5 рабочих мест и прикладное решение "1С-Совместно" на 5 пользователей. Впоследствии Организации потребовалось довести число рабочих мест до десяти, в том числе и по прикладному решению "1С-Совместно". Может ли Организация сделать апгрейд на "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" и докупить еще лицензию на прикладное решение "1С-Совместно" на 5 пользователей?

Да, для увеличения числа рабочих мест до десяти Организации достаточно сделать апгрейд на продукт "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" и приобрести лицензию на прикладное решение "1С-Совместно" на 5 пользователей.

27. Организация приобрела "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" и "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8". На скольких рабочих местах Организация может использовать прикладное решение "Зарплата и Управление Персоналом" – на одном или на шести?

Лицензия, входящая в программный продукт "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей", предоставляет право использования любого правомерно приобретенного прикладного решения фирмы "1С" не более чем на пять рабочих местах одновременно. Таким образом, в данном случае прикладное решение "Зарплата и Управление Персоналом" может использоваться не более чем на шести рабочих местах одновременно, т.к. лицензия на право использования данной конфигурации на одном рабочем месте включена в поставку продукта "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8".

28. Организация разработала полностью оригинальную конфигурацию "1С:Предприятия 8". Может ли данная конфигурация использоваться на пяти рабочих местах с поставкой "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" вместо клиентской лицензии на 5 рабочих мест?

Если пользователь правомерно обладает полными или неисключительными правами на использование полностью оригинальной конфигурации и если права собственника данной конфигурации не нарушаются, продукт "1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей" может быть использован как основная поставка и клиентская лицензия на 5 рабочих мест одновременно.

Использование 1С:Предприятия на удаленном рабочем месте

 

 

29. Будет ли нарушаться лицензионное соглашение, если программист Организации будет использовать ключ защиты для ведения разработки на домашнем компьютере параллельно с работой программы в локальной сети предприятия?

Для правомерного использования системы "1С:Предприятие 8" на домашнем компьютере в данной ситуации необходимо приобрести отдельную основную поставку. Использование ключа защиты без отдельной основной поставки в этом случае нарушает Лицензионное соглашение. В качестве основной поставки может быть использована конфигурация, аналогичная той, что приобретена организацией, или "Комплект специалиста по разработке и внедрению".

30. Будет ли нарушаться лицензионное соглашение, если сотрудник IT-подразделения Организации, приобретшей Основную поставку продукта, будет вести разработку системы автоматизации предприятия на домашнем компьютере перед тем, как система автоматизации будет запущена в эксплуатацию в Организации?

Лицензионное соглашение устанавливает следующее существенное для описанной ситуации правило использования продукта: "Лицензиат имеет право установить и использовать в соответствии с сопроводительной документацией ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ на одном компьютере в один момент времени". Таким образом, если продукт не используется на компьютерах Организации в локальной сети офиса и сотрудник Организации не подпадает под определение третьего лица, то лицензионное соглашение не нарушается. Сотрудник IT-подразделения Организации, который приобрел "Комплект специалиста по разработке и внедрению", также может использовать его для разработки системы автоматизации Организации на домашнем компьютере.

31. Является ли нарушением Лицензионного соглашения следующая ситуация: бухгалтер Организации, приобретшей основную поставку, будет использовать систему на домашнем компьютере по выходным, если работа в локальной сети самой Организации в это время не осуществляется?

Если продукт не используется на компьютерах Организации в локальной сети офиса по выходным, бухгалтер является сотрудником Организации и не подпадает под определение третьего лица, то лицензионное соглашение не нарушается.

32. Организация имеет локальную сеть, в которой установлена и используется основная поставка 1С:Предприятия, и удаленные офисы, не связанные с центральным офисом локальной сетью. На удаленных рабочих местах не установлен программный продукт и не создаются дополнительные информационные базы, а осуществляется доступ к информационной базе в центральном офисе средствами VPN (Virtual Personal Network). Должна ли в этом случае Организация приобретать для удаленных офисов основные поставки, соответствующие основной поставке центрального офиса?

На основании информационного письма №3895 от 31.03.2005, не требуется приобретать основные поставки для удаленных офисов, поскольку в удаленных офисах не создаются информационные базы. В соответствии с Лицензионным соглашением такой доступ к информационной базе допустим, если удаленное рабочее место обеспечено клиентской лицензией "1С:Предприятия 8" на этом удаленном рабочем месте.

33. Организация имеет центральный офис, в локальной сети, которого установлена и используется основная поставка 1С:Предприятия, и удаленные офисы, не связанные с центральным офисом локальной сетью. На удаленных рабочих местах не создаются дополнительные информационные базы, доступ к информационной базе в центральном офисе осуществляется посредством терминального клиента (т.е. прикладная задача выполняется на стороне центрального офиса). Должна ли в этом случае Организация приобретать для удаленных офисов основные поставки, соответствующие основной поставке центрального офиса?

На основании информационного письма №3895 от 31.03.2005, в данной ситуации не требуется приобретать основные поставки для удаленных офисов, поскольку в удаленных офисах не создаются информационные базы. В соответствии с Лицензионным соглашением такой способ доступа к информационной базе допустим, в случае если удаленное рабочее место обеспечено клиентской лицензией "1С:Предприятия 8.

См. также вопрос 13

Апгрейд клиентских лицензий

34. Организация сначала приобрела основную поставку "1С:Предприятия 8" и клиентскую лицензию на 5 рабочих мест. Спустя некоторое время в эту же Организацию была приобретена еще одна клиентская лицензия на 10 рабочих мест. В настоящее время Организации требуется уже двадцать рабочих мест для "1С:Предприятия 8", но при этом необходимо, чтобы в сети был минимум ключей защиты. Может ли Организация сдать имеющиеся у нее лицензии на 5 и 10 рабочих мест и приобрести взамен одну лицензию на 20 рабочих мест?

Да, это возможно. Организации следует обратиться к любому из партнеров-франчайзи фирмы "1С" с просьбой выполнить такую замену. При этом стоимость сдаваемых лицензий будет Организации зачтена по количеству рабочих мест, обеспечиваемых сдаваемыми лицензиями (см. информационное письмо № 4151 от 28.06.2005).

35. Организация приобрела основную поставку "1С:Предприятия 8" и 5 клиентских лицензий, а через некоторое время еще две клиентские лицензии на 5 и 10 рабочих мест. Можно ли их обменять на одну лицензию на 20 рабочих мест? Сколько будет стоить такая замена?

Да, это возможно. Для выполнения замены Организации следует обратиться к любому из партнеров-франчайзи фирмы "1С". Стоимость замены без учета стоимости услуг партнера-франчайзи можно рассчитать по таблице, приведенной в Приложении к информационному письму для пользователей и партнеров № 4151 от 28.06.2005

36. Организация приобрела программный продукт вида "1С:Предприятие 8". для 10 пользователей + клиент-сервер" и отдельно дополнительную лицензию на 10 рабочих мест. Можно ли взамен получить клиентскую лицензию на 20 рабочих мест?

В соответствии с информационным письмом № 4151 от 28.06.2005, обмен лицензий в предлагаемой ситуации невозможен, т.к. у Организации, приобретшей такой продукт ("бандл"), имеется общая лицензия на использование прикладного решения, системы 1С:Предприятие на 10 рабочих местах и клиент-сервера, и выделять из нее только лицензию на 10 рабочих мест или любую другую по условиям приобретенной поставки нельзя. По этой причине лицензии, входящие в так называемые "бандлированные" поставки к обмену не принимаются.

37. Организация сначала приобрела поставки "1С:Предприятие 8". Управление торговлей", "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8" и клиентскую лицензию на 20 рабочих мест. Через некоторое время подразделения организации, занимающиеся управлением кадров и расчетом заработной платы, переехали на другую территорию с отдельной локальной компьютерной сетью. Может ли Организация обменять одну лицензию на 20 рабочих мест на две лицензии по 10 рабочих мест, чтобы обеспечить работу своих сотрудников в разных локальных сетях?

Да, обменять одну лицензию на несколько других, в сумме обеспечивающих не меньшее количество рабочих мест, чем сдаваемая лицензия, возможно. Организации следует обратиться к партнеру-франчайзи, сдать ему лицензию на 20 рабочих мест и взамен получить необходимое количество лицензий, в сумме обеспечивающее двадцать рабочих мест. Подробности процедуры и ее стоимость изложены в информационном письме № 4151 от 28.06.2005.

38. Организация решила увеличить количество имеющихся у нее рабочих мест "1С:Предприятия 8" с тридцати до пятидесяти, сделав замену клиентских лицензий. Придется ли в этом случае останавливать работу функционирующей системы автоматизации?

Нет, не придется. Процедура обмена лицензий организована так, что на время выполнения обмена партнер-франчайзи, производящий обмен, предоставит организации так называемый "обменный ключ", который будет поддерживать работу системы до получения Организацией новых лицензий. Подробности процедуры и ее стоимость изложены в информационном письме № 4151 от 28.06.2005.

Продукты для обучения в высших и средних учебных заведениях

39. Какие конфигурации может использовать учебное заведение, приобретшее "Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях"?

Учебное заведение, приобретшее "Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях", может использовать для учебного процесса любую из конфигураций, входящих в комплект: "Управление производственным предприятием"; "Бухгалтерия предприятия"; "Управление торговлей"; "Зарплата и Управление Персоналом".

40. Может ли учебное заведение, приобретшее "Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях", использовать этот продукт для внутренней автоматизации?

В соответствии с лицензионным соглашением, "Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях" предназначен только для использования в учебном процессе. Для внутренней автоматизации учебное заведение на основании "Договора об использовании программных продуктов фирмы "1С" в учебном процессе в высших и средних образовательных учреждениях" может приобрести любую коммерческую поставку "1С:Предприятия 8" по специальной цене. См. "Сотрудничество фирмы "1С" с образовательными учреждениями".

41. Какие продукты для внутренней автоматизации может приобрести учебное заведение?

В соответствии с "Договором об использовании программных продуктов фирмы "1С" в учебном процессе в высших и средних образовательных учреждениях" для внутренней автоматизации учебные заведения могут приобретать по специальной цене следующие программные продукты: "1С:Бухгалтерия 8", "1С:Зарплата и Управление Персоналом 8", "1С:Предприятие 8". Управление торговлей", "1С:Предприятие 8". Управление производственным предприятием", а также локализованные версии этих продуктов для Украины, Казахстана, Беларуси, Молдовы и других стран – республик бывшего СССР. См. "Сотрудничество фирмы "1С" с образовательными учреждениями".

Базовые версии и OEM-поставки "1С:Предприятия 8"

42. Как осуществляется лицензирование программы "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия"?

Программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" использует электронное лицензирование с привязкой к компьютеру. Аппаратные ключи защиты не применяются. Для запуска программы необходимо получить электронную лицензию, которая записывается на компьютер пользователя. Подробнее см. информационное письмо № 5570 от 30.06.2006.

43. Каким образом можно получить электронную лицензию для программы "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия"?

Электронную лицензию можно получить любым из трех способов:

  • автоматически при первом запуске программы, если ваш компьютер подключен к Интернету (этот способ является наиболее предпочтительным);
  • по электронной почте;
  • по телефону (это наиболее трудоемкий способ).

44. Может ли программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" использоваться в сетевом режиме?

В Лицензионном соглашении указано, что программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" не предназначена для работы в многопользовательском режиме.

45. Допустимо ли использовать программу "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" для ведения учета нескольких юридических лиц на одном компьютере?

Программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" может применяться для ведения учета нескольких организаций на одном компьютере в отдельных информационных базах. Чтобы вести бухгалтерский учет нескольких юридических лиц в единой информационной базе с использованием общих справочников, необходимо использовать версию ПРОФ.

46. Можно ли использовать клиентские лицензии с базовой версией "1С:Бухгалтерии 8"?

Клиентские лицензии не могут использоваться с программой "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" как по условиям Лицензионного соглашения, так и в силу технических ограничений продукта.

47. Может ли пользователь конфигурировать прикладное решение "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия", если у него есть другие продукты "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ?

По условиям лицензионного соглашения не допускается вносить изменения в "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия". Для базовых версий предусмотрено только подключение официальных обновлений конфигураций, выпускаемых разработчиком.

48. Может ли быть произведена установка на один компьютер конфигурации "Управление торговлей" и программы "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия"? Насколько подобная установка соответствует лицензионной политике фирмы "1С"?

На один компьютер можно устанавливать программы "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" и "1С:Предприятие 8". Управление торговлей". Нарушения лицензионной политики фирмы "1С" не произойдет, если при этом программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" будет использоваться в соответствии со своим Лицензионным соглашением, в частности, не будут вноситься изменения в конфигурацию базовой версии.

49. "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" позволяет получить до трех лицензий. Можно ли использовать эти привязки для установки программы более чем на одном компьютере?

По условиям лицензионного соглашения программа "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" может быть установлена только на одном компьютере. Дополнительные привязки предназначены для работы программы при изменении конфигурации компьютера или при его замене.

50. Наша организация приобрела компьютер с предустановленной на нем программой "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия". Можем ли мы перейти на многопользовательскую версию программы "1С:Бухгалтерия" и на каких условиях?

Да, вы можете перейти на версию ПРОФ программы "1С:Бухгалтерия" и приобрести к ней лицензии на необходимое вам количество рабочих мест. При апгрейде вам будет зачтена стоимость сдаваемой программы исходя из розничной цены 3000 р. программы "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия". См. информационное письмо № 5866 от 11.09.2006.

51. Организация приобрела компьютер с установленной на нем OEM-версией "1С:Бухгалтерии 8". Также в поставку компьютера входил комплект "1С:Бухгалтерии 8" - дистрибутивный диск, две книги документации, регистрационная карточка, конверт с адресом фирмы "1С" для отправки анкеты и запечатанный конверт с регистрационным номером и ПИН-кодом. Может ли Организация передать данный комплект "1С:Бухгалтерия 8 OEM" другой Организации отдельно от компьютера?

Программный продукт "1С:Бухгалтерия 8 OEM" предназначен для распространения только вместе с компьютером. Следовательно, этот продукт не может быть передан другой организации отдельно от компьютера, с которым был приобретен.

Учебные версии "1С:Предприятия 8"

52. Можно ли использовать учебные версии для автоматизации реальных предприятий?

Согласно информационным письмам № 5751 и № 5760, учебные версии системы "1С:Предприятие 8" не разрешается использовать для автоматизации реальных предприятий.

Для автоматизации реальных предприятий необходимо использовать только коммерческие версии системы "1С:Предприятие".

53. Допускается ли изменение реально функционирующих конфигураций с помощью учебных версий? Какие ограничения должны быть наложены на конфигурации, изменяемые с помощью учебных версий?

Функциональные возможности учебных версий позволяют вносить изменения в реально используемые конфигурации, независимо от сложности конфигураций. Следует учитывать, что отладка измененной конфигурации на реальных объемах данных в учебной версии не поддерживается.

54. Может ли учебная версия использоваться для разработки прикладных решений?

Согласно информационному письму № 5760 от 18.08.2006, учебные версии допускается использовать для разработки реальных прикладных решений. Необходимая документация включена в комплект поставки программного продукта "1С:Предприятие 8. Версия для обучения программированию". При этом реальная эксплуатация прикладных решений может осуществляться только на коммерческих версиях "1С:Предприятия".

55. Какие ограничения накладываются на прикладные решения, разрабатываемые с помощью учебной версии?

С помощью учебной версии "1С:Предприятия" можно разрабатывать конфигурации любой сложности. Ограничений по функциональности разрабатываемых конфигураций не существует. Возможности отладки создаваемой конфигурации на реальных объемах данных ограничены.

56. Можно ли в учебный класс приобрести один продукт линейки "Учебная версия" системы "1С:Предприятие 8"и установить его на десять компьютеров?

На каждый компьютер учебного класса необходимо приобрести отдельный продукт "1С:Бухгалтерия 8. Учебная версия"/"1С:Предприятие 8". Версия для обучения программированию" или приобрести один продукт "1С:Предприятие 8". Комплект для обучения в высших и средних учебных заведениях", который предоставляет возможность запуска рабочей версии "1С:Предприятие 8" на 20 компьютерах одновременно, а также поддерживает работу в режиме "клиент-сервер" (подробнее см. информационное письмо № 4121 от 17.06.2005).

Мультиплексирование, веб-расширение, веб-сервисы

57. Организация использует решение, в котором доступ к "1С:Предприятию 8" осуществляется с помощью COM-соединения. Сколько дополнительных лицензий должна в этом случае приобрести Организация?

В соответствии с действующим Лицензионным соглашением, использование программных или аппаратных средств, уменьшающих количество пользователей, которые имеют непосредственный доступ к "1С:Предприятию 8", не уменьшает количества требуемых лицензий. Организация должна приобрести Клиентские лицензии по количеству пользователей, в действительности одновременно работающих с системой "1С:Предприятие 8".

58. Организация с помощью продукта "1С:Предприятие 8. Web-расширение" делает веб-витрину для собственной торговой системы, работающей на "1С:Предприятии 8". Предполагается, что к ней одновременно будут подключаться до ста пользователей. Сколько клиентских лицензий должна приобрести Организация для создания веб-витрины?

В соответствии с действующим Лицензионным соглашением Организация должна приобрести Клиентские лицензии по количеству пользователей, в действительности одновременно работающих с системой 1С:Предприятие 8. Использование программных или аппаратных средств, уменьшающих количество пользователей, которые имеют непосредственный доступ к 1С:Предприятию 8, как это происходит при использовании "Web-расширения", не уменьшает количества требуемых лицензий. Таким образом, для создания веб-витрины Организация обязана приобрести сто клиентских лицензий.

59. Организация предоставляет доступ к веб-сервисам, реализованным в "1С:Предприятии 8". Какое количество и каких лицензий необходимо приобрести Организации?

В данном случае на рабочих местах организации осуществляется доступ к информационной базе "1С:Предприятия 8" с использованием веб-сервисов, причем сами веб-сервисы реализуют всего лишь способ доступа к данным "1С:Предприятия 8" и предметом для отдельного лицензирования не являются. В соответствии с Лицензионным Соглашением "1С:Предприятия 8" каждое рабочее место, с которого тем или иным способом осуществляется доступ к данным информационной базы "1С:Предприятия 8", должно быть обеспечено клиентской лицензией. То есть Организации для работы с программами, использующими веб-сервисы, необходимо приобрести клиентские лицензии на такое количество рабочих мест, которое позволит одновременно осуществлять доступ к информационной базе.

См. также ответы на вопросы 31, 32, 56, 57.

Лицензирование разработки в системе "1С:Предприятие 8"

60. Можно ли использовать типовые конфигурации фирмы "1С" для создания коммерческих тиражируемых решений?

Пользователь или обслуживающая его организация имеют право создавать на основе правомерно приобретенной конфигурации собственные прикладные решения и использовать их для ведения учета на собственном предприятии. Это не противоречит Лицензионному соглашению, так как в этом случае программный продукт используется в соответствии с документацией. Тиражирование и распространение такого прикладного решения регулируется не Лицензионным соглашением, а Законом "Об авторском праве и смежных правах".

В соответствии с законом тиражирование и распространение прикладного решения, созданного с использованием фрагментов кода типовой конфигурации "1С", возможно только по разрешению правообладателя. Тиражные решения, созданные с использованием кода типовой конфигурации, могут поставляться пользователям, правомерно владеющим основной поставкой "1С:Предприятия 8", на основе которой создано данное тиражное решение.

Одним из каналов продвижения таких решений может быть сертификация решения на "1С:Совместимо" и распространение его через партнерскую сеть фирмы "1С". Кроме того, разрешение на использование кодов типовых конфигураций предоставляется разработчикам отраслевых тиражных решений по программе "1С-Совместно". Продукты, выпущенные по этой программе, включают конфигурацию и платформу "1С:Предприятие 8".

Дополнительно рассматривается вопрос о предоставлении сторонним разработчикам прав на тиражирование собственных конфигураций при незначительных заимствованиях фрагментов кода прикладных решений фирмы "1С" и без обязательства их поставки именно с теми решениями, фрагменты кода которых заимствованы. Предполагается, что решение о передаче прав на такое тиражирование будет приниматься при проведении сертификации "1С:Совместимо". Однако до принятия решения действуют правила, сформулированные выше.

61. Какие условия необходимо соблюсти разработчику для поставки пользователю своей конфигурации, в которой заимствованы фрагменты типового решения фирмы "1С"? Для "1С:Предприятия 7.7" требовалось, чтобы пользователь имел любой легально приобретенный продукт, содержащий типовую конфигурацию и те компоненты, которые используются в конфигурации.

В "1С:Предприятии 8" деления по компонентам нет. В указанном случае, чтобы не нарушался закон "Об авторском праве и смежных правах", пользователь должен иметь лицензию на использование Основной поставки, содержащей ту конфигурацию, которая взята за основу разработчиком, а также, в соответствии с Лицензионным соглашением на "1С:Предприятие 8", клиентские лицензии "1С:Предприятия 8" по количеству одновременно работающих пользователей. Клиентские лицензии могут использоваться для одновременной работы пользователей с любыми конфигурациями, как фирмы "1С", так и других разработчиков.

62. Можно ли на платформе "1С:Предприятие 8" создавать собственные, полностью оригинальные конфигурации (не использующие фрагментов типовых конфигураций от фирмы "1С")? Кому будут принадлежать авторские и имущественные права на полностью оригинальные конфигурации?

На платформе "1С:Предприятия 8", входящей в состав правомерно приобретенного программного продукта, можно создавать собственные полностью оригинальные конфигурации. Это не противоречит положению Лицензионного соглашения об использовании программного продукта в соответствии с документацией. Если конфигурация является полностью оригинальной, авторские и имущественные права на нее принадлежат разработчику. Он имеет право тиражировать и распространять такую конфигурацию. Чтобы не нарушался закон "Об авторском праве и смежных правах", для использования такой конфигурации пользователем должна быть приобретена любая основная поставка фирмы "1С", включающая платформу "1С:Предприятия 8".

Для облегчения процесса распространения таких решений в настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании их по издательской схеме с включением в поставку платформы "1С:Предприятия 8".

63. В каком случае использование полностью оригинальной конфигурации (не типовой конфигурации фирмы "1С") для автоматизации предприятия будет правомерным?

Чтобы не нарушался закон "Об авторском праве и смежных правах", Организация, использующая для автоматизации управления и учета полностью оригинальную конфигурацию, обязана приобрести любую основную поставку системы "1С:Предприятие 8" версии ПРОФ и выше, предназначенную для автоматизации организаций и учреждений и не являющуюся специализированным продуктом для обучения. В этом случае использование полностью оригинальной конфигурации будет правомерным.

64. Имеет ли право разработчик конфигурации исключать из платформы "1С:Предприятия 8" встроенные картинки, логотипы, надписи "1С:Предприятие" и заменять их собственными?

Как указано в Лицензионном соглашении, изменения в программу на платформе "1С:Предприятия" могут вноситься только документированными средствами "1С:Предприятия 8". Средства для изменения кода платформы в поставке "1С:Предприятия" не предусмотрены, возможно лишь обновление версий в штатном режиме. В разрабатываемую конфигурацию можно включать собственные логотипы, пиктограммы и иные изображения и надписи описанными в документации способами. При этом недопустимо исключать встроенные надписи недокументированными средствами.

65. Для реализации своих задач Организация предполагает изменить структуру некоторых таблиц базы данных. Также предполагается использовать хранимые процедуры и триггеры для реализации обработки данных, реализовать экспорт данных путем прямого чтения таблиц, добавить новые индексы и изменить структуру некоторых индексов. Имеет ли Организация право вносить в систему перечисленные изменения?

Лицензионное соглашение не позволяет использовать недокументированные фирмой "1С" средства для построения решений на платформе 1С:Предприятие. Это означает, что средства СУБД (или любые другие внесистемные средства) можно использовать только в том случае, если документация по продуктам линейки "1С:Предприятие" (включая ИТС) содержит явную рекомендацию использовать данное средство для решения данной задачи.

Во всех остальных случаях лицензионное соглашение позволяет использовать для построения решений только штатные средства платформы. В частности, можно обращаться к данным информационной базы только при помощи объектов "1С:Предприятия", специально предназначенных для работы с данными (запросы, справочники, документы и т.д.). Нельзя обращаться к данным информационной базы напрямую, минуя уровень объектов работы с данными "1С:Предприятия" - например при помощи средств СУБД или при помощи внешних компонент, которые реализуют прямой доступ к СУБД. Это ограничение распространяется на любые действия с данными, в том числе на изменение их структуры, а так же на чтение или изменение самих данных информационной базы или служебных данных "1С:Предприятия".

Данное ограничение необходимо для обеспечения стабильности работы механизмов системы, осуществления поддержки и возможности перехода на новые версии "1С:Предприятия".

См. также вопрос 28

Расширение для карманных компьютеров

66. Организация имеет основную поставку "1С:Предприятия 8" и клиентские лицензии "1С:Предприятия 8" на 10 рабочих мест. Планируется приобрести продукт "1С:Предприятие 8". Расширение для карманных компьютеров" для работы мобильных пользователей на 20 рабочих местах (мобильных компьютерах). Какие лицензии нужно приобрести организации для работы этих пользователей? Требуется ли приобретение клиентских лицензий "1С:Предприятия"?

Продукт "1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров" лицензируется отдельно. Основная поставка данного продукта включает лицензию на 5 рабочих мест. Для организации работы двадцати мобильных пользователей необходимо, помимо основной поставки продукта, приобрести пятнадцать дополнительных лицензий (продукт "1С:Предприятие 8. Расширение для карманных компьютеров. Дополнительная лицензия на 1 рабочее место").

Мобильные пользователи соединяются с информационной базой "1С:Предприятия" посредством сервера мобильных приложений, который при работе на одном компьютере использует одну лицензию 1С:Предприятия из имеющихся десяти, получая COM-соединение. Таким образом, приобретения дополнительных лицензий "1С:Предприятия" не требуется.

При этом следует учитывать, что при необходимости одновременной работы нескольких серверов мобильных приложений на разных компьютерах каждый из серверов использует одну лицензию 1С:Предприятия (т.е. например, десять серверов используют десять лицензий 1С:Предприятия) и в этом случае может потребоваться приобретение дополнительных лицензий "1С:Предприятия".

67. Существует ли возможность повторной активации лицензий для продукта "1С:Предприятие 8". Расширение для карманных компьютеров" в случае утери или поломки КПК, для которого ранее была активирована лицензия?

Такая возможность существует. Повторная активация может производиться не более двух раз в соответствии с регламентом повторной активации лицензий.

Управление торговлей

Да, можно. Для этих целей в программе используется отчет Анализ сходимости плановых данных. При этом можно произвести сравнение планов по различным сценариям, например, оптимистичный и пессимистичный сценарий за различные периоды . Детализация в отчете возможна как по номенклатурным группам, так и по отдельным номенклатурным позициям.

Да, можно. Преобразование укрупненных планов продаж в уточненные планы производится с помощью Помощника планирования. При этом учитывается сезонность продаж (профиль распределения по периодам) и вес вхождения каждого товара в номенклатурную группу (то есть с каким коэффициентом надо учитывать товар в той или иной номенклатурной группе).

Да, можно. Для таких целей в программе предназначен документ Заявка на расходование денежных средств. При этом можно установить такой режим работы, при котором бухгалтера не смогут оформить исходящий платеж без утверждения директором (проведение документа Заявка на расходование денежных средств) .

Да, можно. Для этого в программе существует документ Планируемое поступление денежных средств.

Да, можно. В программе можно настроить права таким образом, чтобы при оформлении исходящих платежей жестко контролировался остаток денежных средств.

Да, можно. В платежных документах существует возможность расшифровки платежей в виде табличной части документа. В документе можно указать заказы покупателей, по которым пришла оплата даже в том случае, если они оформлены по разным договорам.

Да, можно. Для этого в программе применяется работа по ордерной схеме. В момент отгрузки товара с одного склада оформляется документ Расходный ордер на товары, а при приеме товаров на другой склад оформляется документ Приходный ордер на товары. При этом с помощью отчета Ведомость по товарам к получению можно проконтролировать, какие товары "потерялись" в пути.

Да, можно. В программе для этих целей предназначен документ Условия поставок по договорам контрагентов. Для контроля за выполнением условий поставки предназначен отчет Выполнение условий поставок по договорам контрагентов.

Да, можно. Цены поставщика регистрируются автоматически при проведении документа Поступление товаров и услуг, если в документе установлен флаг Регистрировать цены поставщика. Флаг может быть установлен по умолчанию во всех вновь оформляемых документах, если у менеджера закупок установлена соответствующая настройка.

Да, можно. Для хранения информации по поставщикам в программе предусмотрен отдельный регистр сведений Номенклатура контрагентов. В нем можно хранить информацию о наименовании , коде и артикуле товаров поставщика. При оформлении заказа поставщику можно установить такой режим работы, при котором будут видны только товары данного поставщика. Предусмотрена печатная форма , в которой данные по товарам будут отображены в привычном для поставщика виде.

Все покупатели в программе делятся на определенные стадии: потенциальный покупатель, разовый покупатель, постоянный покупатель, потерянный покупатель. Постоянные покупатели дополнительно разделяются по степени их стабильности (XYZ -анализ покупателей на основе коэффициента вариации). Отнесение покупателей к той или иной стадии производится автоматически на основе определенных показателей, например сумма прибыли, или объем продаж. Все эти изменения подтверждаются документально и хранится история взаимоотношений с покупателем.

В программе имеется возможность составления типовых анкет, которые будут автоматически разосланы покупателям по заданному списку рассылки. Полученные по электронной почте ответы будут автоматически обработаны. С помощью отчета Анализ результатов анкетирования можно провести анализ полученных ответов.

Программа позволяет для одного контрагента (одного юридического лица) ввести несколько различных адресов. При отгрузке товаров такому магазину его адрес заполняется непосредственно в накладной. Для этого в накладной предусмотрен специальный реквизит Адрес доставки. Взаимодействие с такими покупателями зависит от того, нужно ли вести с ним отдельные взаиморасчеты и определять для них разную ценовую политику. Если да, то тогда взаиморасчеты с ними можно вести по разным договорам, а юридическое лицо (контрагент) при этом для всех будет одинаковым.

Да, можно. При составлении плана закупок можно учитывать не только объем продаж за прошлый период, но и текущие запасы товаров на складах, уже оформленные заказы поставщикам и оформленные заказы покупателей. Полученный объем закупок можно увеличить или уменьшить на определенный процент.

Планы отгрузки на основе заказов покупателей формируются с помощью документа План продаж. С помощью отборов можно, например, составить план продаж на основе заказов выбранному контрагенту, настроив соответствующий отбор, составить план продаж некоторой номенклатуры или списка номенклатуры. Проконтролировать фактическое выполнение плана отгрузки можно с помощью отчета План-фактный анализ продаж.

Для этого используется схема отгрузки по ордерам. Менеджер выписывает сводную накладную (документ Реализация товаров и услуг), в которой склады указаны в табличной части, а кладовщики на основании этого документа оформляют несколько документов Расходный ордер на товары, каждый на свой склад. Более подробно о такой схеме можно прочитать в книге "Управление торговлей в вопросах и ответах".

Да, можно, для составления поэтапного плана оплаты по заказам используется документ Планирование денежных средств. Посмотреть график оплаты заказов можно в отчете Планируемые поступления денежных средств.

Резервирование денежных средств производится документом Заявка на расходование денежных средств. Причем в программе можно обеспечить такие условия, чтобы оформление платежных документов не проводилось без предварительного проведения (утверждения директором) заявки на расходование денежных средств.

Для отбора оплаченных заказов покупателей можно использовать отчет Анализ заказов покупателей. Непосредственно из отчета можно автоматически сформировать заказы поставщикам.

Система напоминаний, реализованная в программе с помощью механизма Задачи с оповещениями, позволяет не только оповещать пользователей о важных запланированных контактах с клиентами, но и может напоминать менеджерам о днях рождения важных клиентов, чтобы не забыть их поздравить.

Для анализа эффективности работы менеджеров используются следующие показатели:

  • Общая сумма выручки от продаж
  • Сумма себестоимости проданных товаров
  • Сумма предоставленных ручных скидок
  • Число сделок
  • Число первичных сделок
  • Среднее число сделок с клиентом
  • Средняя выручка от сделки
  • Заполненность контактных данных покупателей
  • Заполненность контактных данных контактных лиц покупателей
  • Заполненность личных контактных данных контактных лиц
  • Число выставленных заказов
  • Число оплаченных заказов
  • Число неоплаченных заказов
  • Число частично оплаченных заказов
  • Сумма дебиторской задолженности
  • Число должников
  • Средний срок существования задолженности в днях
  • Сумма просроченной дебиторской задолженности
  • Число должников с просроченной задолженностью
  • Среднее число дней просрочки
  • Число завершенных событий
  • Длительность завершенных событий (мин.).

Для анализа эффективности работы менеджера с клиентами предназначен отчет Показатели работы менеджеров. В программе предусмотрена возможность выгрузки данных отчета в конфигурацию Зарплата и управление персоналом для учета результатов работы менеджеров при расчете зарплаты.

Основное условие, при котором руководитель может контролировать загруженность своих менеджеров это правильное ведение менеджерами календарей пользователей и фиксация контактов с клиентами. Тогда с помощью просмотра календарей менеджеров руководитель может проконтролировать загруженность менеджеров в течение рабочего дня.

Да, можно. При получении электронной почты можно идентифицировать клиента по указанному в письме адресу электронной почты или автоматически регистрировать нового клиента.

Да, отправка письма клиенту по электронной почте производится с помощью документа Событие.

Да, для этой цели используется механизм Задачи с оповещениями. Этот механизм не только поможет менеджеру не забыть о важных событиях, но и позволит передать указание другим пользователям программы и проконтролировать своевременность выполнения поставленных перед ними задач.

Да, это возможно. В программе предусмотрена возможность настройки прав доступа пользователей программы. То есть клиентов программы можно разделить на группы и каждому менеджеру по продажам установить права доступа по работе с определенной группой клиентов. При этом менеджер будет видеть информацию (документы, отчеты) только по своим клиентам.

Товару может быть назначено любое количество цен. В справочнике Тип цен хранятся все типы цен, используемые в программе. По умолчанию в справочнике заданы следующие типы цен: закупочная, оптовая, мелкооптовая, розничная. Справочник можно пополнять и корректировать.

Да, можно. Для этого в программе используется понятие "Набор". Программа позволяет произвести быстрое заполнение табличной части документа теми товарами (комплектующими), которые входят в состав набора. Например, в качестве набора можно использовать набор мебели или подарочный набор, состоящий из различных кондитерских изделий.

Да, можно. В программе имеется групповая обработка справочников, которая позволяет быстро сформировать этикетки для группы товаров или для произвольного списка товаров.

Да, можно. Для этого в программе используется механизм свойств. Для каждого товара может быть задано много различных свойств, например импортные товары, отечественные товары, шоколадные конфеты, карамель и т.д. По всем свойствам номенклатуры может быть произведен отбор и группировка данных в отчете и на основе этого может быть произведен сравнительный анализ данных в отчетах. Например, можно получить информацию о том, какие виды товаров лучше продаются в различных магазинах.

Да такая возможность существует. Информацию о банках можно загрузить с диска информационно-технологического сопровождения (ИТС) или с сайта РосБизнесКонсалтинг.

Да, причем эти расходы могут быть отнесены на себестоимость товаров (документ Поступление доп.расходов"). или учтены как прочие затраты (документ Прочие затраты). Информацию о прибыли по завершенным сделкам с учетом затрат можно посмотреть в отчете Оплата продаж за период.

Да, такая возможность имеется. При формировании нового плана можно выбрать стратегию расчета количества Объем продаж и указать соответствующий период в прошлом. Там же можно поставить поправочный коэффициент.

Да, все контакты и их историю можно посмотреть в отчете Отчет по контактам. Их можно посмотреть с различной степенью группировок, например, по контрагентам и по важности контактов.

Да, электронное письмо клиенту можно отослать с помощью документа Контакт (тип документа Электронное письмо исходящее). При этом отосланная почта будет зарегистрирована в списке контактов в подсистеме Управление взаимоотношениями с клиентами.

Да, группировку товаров по сериям можно увидеть в отчете Ведомость по партиям товаров.

Это можно сделать при помощи групповой обработки.

Да, практически во всех отчетах предусмотрена возможность группировки - по дням, месяцам и т.д.

Управление торговлей оперирует понятиями управленческого учета, поэтому все отчеты выводятся в валюте управленческого учета. В качестве валюты управленческого учета можно установить любую валюту (рубли, евро и т.д.). В тех отчетах, которые касаются взаиморасчетов с контрагентами, дополнительно выводится информация в валюте взаиморасчетов, установленной в договоре с контрагентом.

Да, в программе предусмотрено автоматическое считывание веса с электронных весов при подборе товаров. Также имеется возможность печати этикеток с указанием веса и штрих-кода весового товара.

Да. Стандартно можно подключить любой сканер штрихкодов, подключаемый к Com-порту.

Программа поддерживает работу с кассовыми аппаратами различных моделей, работающих в режимах ON-LINE, OFF-LINE, Фискальный регистратор. Причем, к одному рабочему месту может быть подключено несколько моделей ККМ различных модификаций.

Да, ведется. В программе предусмотрено оформление операций с возвратной тарой. Производится контроль лимитов возвратной тары, можно оформить различные операции списания возвратной тары. С помощью отчета всегда можно проконтролировать долг покупателя за возвратную тару и долг поставщикам за полученную от них возвратную тару.

Да, конечно, можно. При этом в программе предусмотрены различные способы расчета комиссионного вознаграждения: процент от прибыли, процент от суммы продаж. Также для каждого товара процент и сумма комиссионного вознаграждения могут быть введены вручную.

Да, конечно. При этом программа автоматически определяет количество проданных товаров комитента и позволяет автоматически рассчитать сумму комиссионного вознаграждения.

Да, позволяет. В документе Инвентаризация товаров на складе на основании данных информационной базы автоматически заполняется информация об остатках товаров. Затем пользователь вводит фактическое наличие товаров на складе. По результатам проведенной инвентаризации программа автоматически формирует соответствующие документы списания (в случае недостачи товаров) или оприходования (в случае выявления излишков товаров).

Да это возможно. В документах, отражающих продажу товаров в розницу, предусмотрена возможность заполнения информации об услугах.

Да, можно. В конфигурации Управление торговлей можно вести  отдельный учет розничных продаж с учетом ЕНВД.

Да, имеется. Причем, можно в документе возврата покупателя указать ту партию товара, в которую необходимо вернуть возвращаемый товар.

При отгрузке товаров применяются методы списания FIFO, LIFO и "По среднему". Партионный учет товаров можно вести как по компании в целом, так и в разрезе каждого конкретного склада.

Да, поддерживает. Причем, с помощью одного счета можно зарезервировать товар на нескольких складах.

Да, можно запретить редактировать цены и скидки в документе. Также возможно установить запрет на продажу товаров ниже определенного уровня цены, тогда у оператора будет возможность редактировать цены и скидки, однако он не сможет установить конечную цену в документе ниже определенного уровня, назначенного, например, старшим менеджером.

Да, можно. Программа позволяет определить те или иные скидки по конкретным товарам при выполнении определенных условий. Данные условия задаются в документе Установка скидок номенклатуры. При этом "промоакции" могут проводиться в определенное время, например в новогодние праздники. Ту или иную "промоакцию" менеджер может в любой момент отменить. Для этого предусмотрен документ Отмена скидок номенклатуры.

Да, может. Список скидок хранится в справочнике Типы скидок и наценок, который может быть в любой момент дополнен пользователем. При этом возможно назначение скидок только на определенные товары. При назначении скидки могут быть определены дополнительные условия, сумма документа, при котором назначается скидка, время действия скидки, скидка по дисконтной карте и т.д. Менеджер может назначить скидки, наценки контрагенту предварительно или в момент оформления документа.

Да, можно. Торговые наценки для разных групп товаров задаются в документе Установка цен номенклатуры.

Да, для этого в программе предусмотрена возможность пересчета цен с помощью обработки Формирование цен.

Да. Взаиморасчеты с поставщиком можно детализировать до уровня оформленных с ним договоров и первичных документов. Таким образом, можно определить, по какому договору с поставщиком имеется задолженность. Если взаиморасчеты ведутся в разрезе расчетных документов, можно проанализировать задолженность по каждому конкретному документу поставщика.

Да, позволяет. Причем, эти дополнительные расходы могут быть как собственными (внутренними), так и внешними (услугами сторонних организаций). Дополнительные расходы могут учитываться в себестоимости товаров и распределяться в соответствии с весом, количеством или суммой товаров. Дополнительные расходы могут оформляться до момента поступления товаров.

Да, позволяет. Для товара можно назначить любое количество упаковок. Поступление и отгрузка товаров может быть произведена в различных упаковках.

В программе предусмотрено ведение партионного учета товаров в разрезе конкретных складов компании. С помощью настроек программы пользователь может выбирать способ ведения партионного учета – по компании в целом или в разрезе конкретных складов.

Да, можно. В программе ведется отдельный учет на оптовых и розничных складах. При отгрузке товаров с розничного склада контролируются цены, по которым товар отгружается в розницу.

Для одного товара можно использовать неограниченное количество цен. Типы цен, назначаемых для товаров, хранятся в справочнике Типы цен, который может дополняться и изменяться самим пользователем. Для товара может быть назначено столько цен, сколько типов цен введено в соответствующий справочник.

Можно в том случае, если вес и объем товаров задается в виде различных характеристик товаров.

Да, это возможно. В программе предусмотрен учет товаров в разрезе различных характеристик товаров. Причем, для каждого товара (или группы товаров) можно задать свой набор характеристик, в разрезе которых потом можно проводить анализ. Например, для обуви это может быть цвет, размер, тип кожи, а для холодильников — габариты, размер морозильной камеры.

Да. С помощью отчета Анализ цен можно сравнить цены различных комитентов, а с помощью отчета Продажи можно проанализировать сумму выручки и прибыль, полученную от продажи товаров различных комитентов.

Да, такую информацию можно получить с помощью отчета Ведомость по партиям товаров, отобрав только те товары, которые были приняты на реализацию у комитентов. Отчет может быть построен в разрезе комитентов и первичных документов поступления, которые были оформлены при поступлении товаров на комиссию.

Да, для этого существует отчет Ведомость по комиссионерам, в котором можно установить фильтр по тем комиссионерам, которые просрочили ту дату оплаты, установленную в документе.

Анализ эффективности продаж товаров в магазинах можно провести с помощью отчета Продажи, установив в нем отбор по списку магазинов, продажи в которых требуется анализировать, и установив соответствующий порядок группировки и сортировки данных. Для наглядности этот отчет можно представить в виде круговой диаграммы, с помощью которой можно провести быстрый анализ эффективности продаж в магазинах.

Да, для такого анализа в типовой конфигурации предусмотрен отчет Взаиморасчеты с комиссионерами.

Да, может. Разбиение по видам товаров производится с помощью предусмотренного в программе механизма свойств. Анализ продаж по магазинам можно произвести с помощью отчета Продажи, установив соответствующий порядок группировки. Оценку эффективности можно производить по различным показателям, например, по сумме выручки или по прибыли, полученной при продаже магазином определенных видов товаров. Порядок сортировки можно установить таким образом, чтобы тот магазин, который имеет лучший показатель по продажам того или иного вида товаров, оказался в начале списка, сформированного с помощью отчета.

Да, имеется. Своевременность оплаты товаров, отгруженных в кредит можно проконтролировать, если отгрузка товара в кредит осуществлялась в рамках конкретного заказа покупателя. В заказе покупателя можно установить дату предполагаемой оплаты товаров. В отчете Анализ заказов покупателей можно вывести список тех счетов (заказов покупателей), по которым товар был отгружен, но еще не оплачен и у которых предполагаемая дата оплаты меньше или равна текущей даты. Кроме этого в программе имеется отчет Дебиторская задолженность по интервалам, с помощью которого можно проанализировать информацию по срокам задолженности и определить тех покупателей, которые постоянно срывают сроки оплаты товаров.

Да, позволяет. Предусмотрено оформление таких операций, как передача товаров в розничную точку, прием розничной выручки, проведение инвентаризации в удаленной точке. Для проверки остатков в розничной точке и проверки взаиморасчетов предусмотрены специальные отчеты.

Размер неприкосновенного запаса товаров на складе можно задать с помощью документа Внутренний заказ. Исходя из оформленных ранее внутренних заказов по каждому складу, можно потом автоматически оформить заказ поставщику. При этом анализируется текущие остатки товаров на складах и внутренние заказы от каждого склада. Кроме этого в программе предусмотрена возможность ввода плановых остатков по каждому товару и формирование заказов поставщику по введенным плановым остаткам.

Да, в программе предусмотрена возможность автоматического заказа товаров поставщикам, исходя из наличия товаров на складе, ранее оформленных заказов покупателей и уже оформленных заказов поставщикам.

Да, такая возможность имеется. В программе предусмотрен алгоритм автоматического резервирования товаров на складах, который резервирует товары в соответствии с наличием товаров на складах с учетом ранее оформленных заявок от других покупателей. Кроме того, при подборе товаров в документ показываются остатки свободного товара (с учетом ранее оформленных заявок покупателям).

Да. В конфигурации допускается резервирование товаров как из текущего остатка на складе, так и в счет предстоящих поставок товаров (ожидаемого товара, "товара в пути"). При оформлении заказов покупателей можно контролировать процент предоплаты по заказу покупателя и отгружать товар, например, только на условиях 100% предоплаты.

Для классификации покупателей предусмотрено деление их на группы, заданные в справочнике Контрагенты. Предусмотрена также возможность альтернативного разделения покупателей в соответствии с присвоенными им свойствами, к которым относятся покупатели (например, оптовые покупатели, магазины и т. д). Тип цен для покупателя задается в договоре, оформленном с покупателем. Договоров может быть много, один из них выбирается в качестве основного договора. С помощью групповой обработки можно установить один и тот же тип цен в основных договорах группы покупателей или произвольного списка покупателей.

Да. В программе можно оформлять документы от имени нескольких организаций, имеющих различные юридические лица. Взаиморасчеты с контрагентами ведутся с единым собственником – компанией, которая объединяет все эти организации. В то же время предусмотрена возможность контроля остатков товаров в рамках каждой организации.

Специально для оформления таких операций введен дополнительный вид операции для платежных документов Прочий расход (приход) денежных средств. Причем, приход и расход денежных средств могут быть классифицированы по статьям движения денежных средств. Для этого в программе предусмотрен специальный справочник. В отчете Оборот денежных средств можно посмотреть распределение денежных средств в разрезе статей движения денежных средств и проанализировать, например, сколько денежных средств пошло на оплату поставщикам, какая ссуда была взята из банка, сколько денежных средств потрачено на зарплату сотрудникам. В отчете Рапорт руководителя эта информация представлена в виде круговой диаграммы.

При разработке конфигурации Управление торговлей предполагалось, что полноценный бухгалтерский и налоговый учет основных средств и нематериальных активов ведется в бухгалтерской программе. Для отражения же в управленческом учете затрат на приобретение основных средств, нематериальных активов и прочих поступлений, не связанных с торговой деятельностью, можно использовать платежные документы Расходный кассовый ордер и Платежное поручение с видом операции Прочее расход денежных средств можно анализировать по статьям движения денежных средств.

Да, информацию о командировочных и прочих расходах физического лица можно отражать в авансовом отчете.

Да, в типовой конфигурации Управление торговлей можно оформить расходный кассовый ордер подотчетного лица и его авансовый отчет.

Да, для этого в типовой конфигурации имеется документ Корректировка долга.

Да, в типовой конфигурации можно отразить дополнительные расходы, связанные с поставкой или продажей товаров, в том числе и оплату пошлины.

Да, в типовой конфигурации Управление торговлей поддерживается учет ГТД.

Да, в типовой конфигурации поддерживается учет импортных товаров, стран происхождения и номеров ГТД.

Мы рекомендуем использовать программу для автоматизации учетной и управленческой деятельности торговых организаций. При этом мы не видим препятствий для использования программы на производственном предприятии для автоматизации торгового и складского учета. Для автоматизации же производственного учета лучше использовать специализированные решения.

При обмене данными из конфигурации Управление торговлей в бухгалтерскую программу производится выгрузка документов регламентированного учета. Проводки по этим документам формируются в бухгалтерской программе. Такая методология делает работу в торговой программе независимой от изменения законодательства, плана счетов и схемы проводок.

Да. Выгрузка торговых документов, относящихся к регламентированному учету, из конфигурации Управление торговлей в бухгалтерскую программу предусмотрена. При этом выгрузка производится во все бухгалтерские программы фирмы 1С ("Бухгалтерия предприятия", "1С:Бухгалтерия 7.7", "1С:Предприниматель 7.7", "1С:Упрощенная система налогообложения 7.7").

Да. В программе можно сформировать книги покупок и продаж и оценить сумму НДС по проведенным в программе торговым операциям. В дальнейшем данные из торговой системы можно выгрузить в бухгалтерскую программу и на основе этих данных и данных бухгалтерской программы произвести полный расчет НДС по всем операциям.

Да, можно, для этого используется отчет Продажи (диаграмма). Отчет можно вывести в виде гистограммы за определенный период с группировкой по дням, неделям, месяцам. В отчете Рапорт руководителя можно сравнить объем продаж товаров с предыдущим периодом текущего года или с аналогичным периодом прошлого года.

Да, при начале работы с типовой конфигурацией Управление торговлей можно сконвертировать данные из типовой конфигурации Торговля+Склад. Последовательность действий при переносе данных из информационной базы конфигурации Торговля+Склад для 1С:Предприятия 7.7 в конфигурациюУправление торговлей для 1С:Предприятия 8 подробно описана в файле CV92_10.txt, находящемся в каталоге Configs\Trade\ExtFiles\Convert\ диска поставки.

Да, для получения такой информации можно использовать отчет Продажи (диаграмма). Информация о регионе регистрируется в карточке нового клиента. Настройки отчета позволяют получить сравнительную информацию по продажам товаров в различных регионах.

Да, для получения такой информации можно использовать отчет Продажи, выбрав в качестве серии номенклатуру и сформировав круговую диаграмму.

Да, для оценки рекламной компании предназначен отчет Анализ контактов и источников информации покупателей. Рейтинг источников информации можно посмотреть в отчете Рапорт руководителя.

Да, для анализа работы торговых менеджеров по различным показателям рекомендуем использовать отчет Показатели работы менеджеров. С помощью отчета Рапорт руководителя можно получить информацию о рейтинге менеджеров.

Да, такую оценку можно сделать, используя отчет Анализ оборачиваемости товаров и проанализировав или отобрав товары по большому среднему сроку хранения.

Да, система аналитической отчетности типовой конфигурации Управление торговлей позволяет проанализировать оборачиваемость товаров. Для этого необходимо использовать отчет Анализ оборачиваемости товаров.

Да, в типовой конфигурации Управление торговлей предусмотрен механизм Рапорт руководителя, который позволяет регулярно отсылать руководителю информацию о любых существенных показателях работы предприятия в текстовой, табличной или графической форме. Информация может рассылаться по электронной почте и быть доступной руководителю в любой точке мира.

Типовая конфигурация Управление торговлей разработана с учетом опыта разработки и внедрения конфигурации Торговля + Cклад, существующей на рынке в течение 6 лет. По состоянию на начало августа 2007 года выполнено и выполняется более 21 000 внедрений решения 1С:Управление торговлей 8 на предприятиях различного масштаба и профиля. Ни мы, ни пользователи, успешно применяющие Управление торговлей, не разделяем мнение о том, что конфигурация не готова к использованию. При этом фирма 1С продолжает интенсивно совершенствовать продукт и развивать его функциональные возможности - с учетом опыта реальной эксплуатации и в соответствии с пожеланиями пользователей.

Фирма 1С не выпускает демоверсий типовых конфигураций. Демонстрацию типовой конфигурации проводят фирмы-партнеры.

Нет, это неправда. Функционал, ориентированный на работников учетных служб, и сами учетные возможности имеются в этом прикладном решении в полном объеме. Они базируются на многолетнем опыте эксплуатации системы предшественницы - Торговля и склад 7.7 и вобрали в себя практический весь опыт автоматизации торгово-складского учета.

Нет, это неправда. Возможность работы системы 1С:Предприятие 8 с большим числом активных сессий не означает, что сама платформа и все прикладные решения ориентированы только на большое число рабочих мест. Среди пользователей прикладного решения Управление торговлей имеется достаточное малых предприятий с числом рабочих мест от 1 до 20.

Нет, это утверждение не соответствует действительности. Увеличение масштабируемости и возможность работы с большей нагрузкой не означает ориентацию прикладных решений только на крупные предприятия.

Различные аспекты масштабируемости 1С:Предприятия 8 рассматриваются в специальном издании и описаны на сайте. Если говорить коротко, то под увеличенной масштабируемостью мы понимаем меньшую зависимость производительности системы от нагрузки. Или, по-другому, повышенную производительность при той же нагрузке.

Да, типовая конфигурация Управление торговлей предназначена для автоматизации деятельности всего менеджмента торгового предприятия от руководителя, до сотрудников линейных служб.

Да, конфигурация Управление торговлей, выпускаемая фирмой 1С, рассчитана на торговые предприятия самого разного масштаба. И для маленьких магазинов обеспечивается ровно те же возможности автоматизации, что и для "больших", при этом предприятие может использовать ровно ту часть функционала, которая ему реально необходима. Например, если нет необходимости планировать продажи или классифицировать номенклатуру по спектру характеристик, этого делать не обязательно. Не стоит опасаться широких возможностей – для реальной работы предприятие не обязано вести все контуры, как это бывает в "системах для малого бизнеса", переделанных из "больших" систем.

Право продажи и внедрений прикладных решений на базе программ "1С:Предприятие 8" определяется договором франчайзинга между фирмой-партнером и фирмой 1С. Для получения такого права необходимо выполнить ряд условий, в том числе по обучению и сертификации специалистов фирмы партнера. При выполнении этих условий фирма-франчайзи попадает в список фирм, рекомендованных для внедрения программных продуктов на базе "1С:Предприятие 8".

Внедрениями занимаются фирмы-франчайзи. Информация о внедрениях публикуется в справочнике внедренных решений и на сайте. Эта информация предоставляется партнерами добровольно и только с разрешения клиента, так что здесь представлена лишь малая часть реальных внедрений. Мы надеемся, что после успешного внедрения программы в Вашей организации, и это внедрение попадет в этот справочник.

Да, система успешно применяется на реальных торговых предприятиях. По состоянию на начало августа 2007 года выполнено и выполняется более 21 000 внедрений решения 1С:Управление торговлей 8. Часть из них проводится силами фирм-франчайзи, а часть силами IT-отделов клиентов.

В отличие от версии 7.7, 1С:Предприятие 8 рассчитано не только на автоматизацию учета, но и на реальную помощь управленцам всех уровней, вплоть до директора. Расширена управленческая функциональность по планированию, управлению и анализу различных аспектов продаж, поставок, расширены функции контроля работы менеджеров, прибыльности клиентов и т.п. Повышена масштабируемость платформы и средств разработки прикладных решений. Увеличена производительность.

За определенный период с контрагентом сведен баланс, согласован долг в валюте и в гривне. Как его зафиксировать и вести следующие взаиморасчеты от этой фиксированной суммы?

Для закрытия периода взаиморасчетов с контрагентом оформляется документ Акт сверки взаиморасчетов. Если по результатам сверки взаиморасчетов возникла необходимость корректировки взаиморасчетов (списание задолженности, проведение взаимозачета, перенос задолженности на другой договор или другого клиента), то оформляется документ Корректировка долга. При проведении документа Корректировка долга будут откорректированы взаиморасчеты с клиентом.  

Для корректировки курсовых разниц необходимо оформить и провести документ Переоценка валютных средств. При переоценке валютных средств считается неизменным остаток денежных средств в валюте взаиморасчетов с клиентом, а остаток денежных средств в валюте ведения управленческого учета рассчитываются по курсу, указанному в справочнике валют на момент проведения переоценки. Если текущий остаток в валюте управленческого учета отличается от рассчитанного остатка денежных средств, то он корректируется, при этом величина корректировки является курсовой разницей.

При формировании отчета Валовая прибыль себестоимость товара рассчитывается на основе данных партионного учета. При проведении документа отгрузки себестоимость определяется в соответствии с тем документом поставки, по которому был оприходован товар. Документ поставки определяется в соответствии со стратегией списания партий товаров, которая задана в учетной политике (например, по первому документу поставки, если установлена стратегия списания партий ФИФО).

Отсутствие данных о себестоимости товаров может означать следующее:

  • документ поставки был оформлен позже, чем документ отгрузки,
  • в учетной политике не установлен флаг Списывать партии при проведении документов. 

Для восстановления данных о себестоимости товаров выполните регламентную обработку Проведение по партиям. В конфигурации Управление торговлей для вызова обработки выберите пункт меню Документы - Дополнительно - Проведение по партиям.

Такая возможность предусмотрена в программах, в которых реализована обслуживание операций розничной торговли: Управление торговлей, 1С:Розница. В программе Управление торговлей эта возможность реализована в интерфейсе кассира. Если интерфейс кассира не используется, то можно сформировать этот отчет,используя пункт меню Сервис - Торговое оборудование - Работа с ККМ - Отчет кассовой смены без гашения.
Использовать эту возможность можно только в том случае, если в программе подключена касса ККМ, в режиме фискального регистратора. Для имитации работы ККМ в программе Управление торговлей можно использовать модель фискального регистратора 1С:Фискальный регистратор кассира(эмулятор).

В программе можно посмотреть общий список всех заказов покупателей, по которым товар не был отгружен, не открывая каждый заказ для анализа его состояния. Для этих целей используется отчет Анализ заказов покупателей. В этом отчете можно установить фильтр только по тем заказам, по которым товар не был отгружен.

Подробнее о возможностях данного отчета для анализа заказов покупателей можно прочитать в документации к программе "Описание конфигурации".

Отчет Планируемые поступления денежных средств формируется на основании документов Планируемое поступление денежных средств. Эти документы отражают намерение покупателя оплатить товар к определенной дате.

Например, с помощью этого документа может быть зафиксирована копия платежного поручения, которую предоставил клиент в качестве подтверждения своей оплаты в срок.

Для этих целей используется механизм работы с внешними печатными формами.

Внешняя печатная форма должна быть разработана в соответствии с требованиями, которые перечислены в справочной информации к данной обработке (Сервис- Внешние печатные формы и обработки - Внешние печатные формы). Разработка обработки для подключения внешней печатной формы требует определенных навыков работы с программой и поэтому по вопросу добавления внешней печатной формы лучше обратиться к специалисту.

Подключение внешней печатной формы не требует внесения изменений в конфигурацию, конфигурация остается без изменений.

Редактирование цен в документах доступно не всем пользователям, а только тем, у которых установлено право на редактирование цен.

Для установки дополнительного права пользователю на редактирование цен в документах выполните следующие действия:

  • Откройте пункт меню Сервис-Пользователи-Настройка дополнительных прав пользователя;
  • В группе «Документы» установите флаг в поле Редактирование цен и скидок в документах;
  • Нажмите на кнопку ОК.

Теперь данному пользователю будет предоставлена возможность редактировать цены и назначать ручные скидки в документах.

Да, такая возможность в программе предусмотрена. С помощью механизма ввода на основании можно на основании документа Поступление товаров и услуг ввести документ Реализация товаров и услуг. В документе отгрузки будет автоматически заполнен список товаров из документа поставки.

Предусмотрена также возможность создания одного документа отгрузки по нескольким документам поставки. Для этих целей используется обработка табличной части документа Добавить из документа. Обработка вызывается при нажатии на кнопку Изменить в документе отгрузки.

Да это возможно. Для этих целей используется работа с ордерным складом.

Для оформления фактической поставки используется документ Приходный ордер на товары, а после поступления финансовых документов на его основании оформляется документ Поступление товаров и услуг. Товар может быть отгружен до момента оформления финансового документа. После оформления финансового документа, стоимость списания товара будет скорректирована.

Более подробно о порядке выполнения данной операции можно прочитать в книге Описание конфигурации, которая входит в поставку программного продукта.

При совместной работе конфигураций Управление торговлей и Бухгалтерия предприятия предусмотрен двусторонний обмен данными между конфигурациями.

Более подробно о порядке обмена данными между конфигурациями можно прочитать в файле Совместное использование конфигураций "Управление торговлей" и "Бухгалтерия предприятия", который включен в поставку продуктов.

В программе Управление торговлей предусмотрена возможность работы с торговым оборудованием в терминальном режиме. Подробная методика настройки торгового оборудования при работе в терминальном режиме приведена на диске информационно-технологического сопровождения в разделе Порядок работы с торговым оборудованием в терминальном режиме.

Цены, которые используются при продаже товаров, регистрируются в документе Установка цен номенклатуры. Значения цен регистрируются по каждому типу цен (колонке прайс-листа: оптовые, розничные, дилерские), которые используются в торговом предприятии. Для того чтобы цены подставлялись автоматически необходимо:

  1.   В договоре контрагента указать тот тип цен (колонку прайс-листа), по которому ему будет оформляться продажа.
  2.   Если продажа товаров всем товарам осуществляется по одним и тем же ценам, то тип цен продажи может быть указан в настройках пользователя (менеджера), который оформляет продажи товаров. Эти цены будут автоматически подставляться для всех тех контрагентов, у которых не указан конкретный тип цен в договоре.

Более подробно о том, как назначить цены при продаже товаров можно прочитать в книге Описание конфигурации, Глава 6 Ценообразование, Назначение цен по умолчанию при оформлении документов.

При закрытии кассовой смены документы Чеки ККМ удаляются. Результаты розничных продаж, оформленных в течение кассовой смены, регистрируются в документе Отчет о розничных продажах.

Подскажите пожалуйста, у нас конфигурация Управление торговли 10.2.6.4 с разными доработками, еще есть Бухгалтерия конфигурация 1.6.21, прочитал что уже с версии 1.6.22 нужна будет конфигурация УТ 10.3.9. Это значит что если мы обновим конфигурацию бухгалтерии на 1.6.22, то мы не сможем делать перенос данных из конфигурации Управление торговлей в конфигурацию Бухгалтерия предприятия?

При обновлении БП до версии 1.6.22 , следует обновить УТ до версии УТ 10.3.9, иначе перенос данных будет невозможен: изменения в правилах обмена данными следуют за изменениями в релизах. В то же время Вы можете создать свои правила обмена с учетом особенностей, которые были внесены в Вашу конфигурацию, используя конфигурацию Конвертация данных, которая опубликована на диске Информационно-технологическое сопровождение.

При оформлении документа реализации на основании заказа дополнительно контролируется свободный остаток товаров на складе. В документ реализации заполняется информация только о тех товарах, которые реально можно отгрузить со склада с учетом зарезервированных товаров по другим заказам покупателей.
Если необходимо заполнить документ реализации всеми товарами из заказа, то можно воспользоваться функцией Добавить из документа, которая доступна в обработке табличной части документа (кнопка Изменить в командной панели табличной части документа реализации). 

При оформлении документа реализации на основании заказа дополнительно контролируется свободный остаток товаров на складе. В документ реализации заполняется информация только о тех товарах, которые реально можно отгрузить со склада с учетом зарезервированных товаров по другим заказам покупателей.
Если необходимо заполнить документ реализации всеми товарами из заказа, то можно воспользоваться функцией Добавить из документа, которая доступна в обработке табличной части документа (кнопка Изменить в командной панели табличной части документа реализации).

Программа позволяет распечатать список товаров с ценами из документа Чек ККМ (кнопка Печать в форме документа). Эту форму можно использовать как товарный чек. При необходимости форму товарного чека можно изменить и подключить ее к документу Чек ККМ, используя механизм внешних печатных форм.

При загрузке данных в конфигурацию Бухгалтерия предприятия счета учета в документах, выгруженных из конфигурации Управление торговлей, подставляются в соответствии с теми настройками, которые заданы для счетов учета номенклатуры и контрагентов в конфигурации Бухгалтерия предприятия.
Проверьте правильность заполнения данных в соответствующих регистрах сведений Счета учета расчетов с контрагентами и Счета учета номенклатуры. При заполнении счетов учета для выгруженных из конфигурации Управление торговлей документов используется тот же принцип заполнения счетов учета, как при вводе аналогичных новых документов в конфигурации Бухгалтерия предприятия.

Документ Отчет о розничных продажах является документом, который обобщает продажи розничному покупателю в течение кассовой смены. Отчет о розничных продажах формируется автоматически при закрытии кассовой смены. В этом случае информация об автоматических скидках фиксируется автоматически в соответствии с теми автоматическими скидками, которые были зарегистрированы в момент оформления чека ККМ.
В том случае, если речь идет о продаже конкретному покупателю, которому предоставляются скидки, то оформлять розничную продажу следует с помощью документов Реализация товаров и услуг и Приходный кассовый ордер. В этом случае автоматические скидки будут зарегистрированы автоматически при выборе соответствующего покупателя в документе Реализация товаров и услуг. 

Да можно. Для групповой установки ставки НДС используется обработка Групповая обработка справочников и документов (Сервис- Универсальные обработки).

Для этой цели в конфигурации Управление торговлей используется отчет Стоимостная оценка склада. В отчете можно указать любую цену для стоимостной оценки товаров на складах. Для того чтобы в отчете отражались группы номенклатуры, в настройках отчета в группировке строк для строки Номенклатура установите тип Иерархия.

Да, конечно можно.

Для этих целей используется отчет Ведомость товаров на складах, который можно сформировать непосредственно из справочника Номенклатура по конкретному товару.

Для того чтобы в отчете показывались документы движения, в настройках отчета в группировку строк добавьте Документ движения (регистратор).

Быстрая продажа в конфигурации Управление торговлей может быть оформлена из документа Заказ клиента по кнопке Оформить реализацию или из документа Реализация товаров и услуг по кнопке Оформить документы.

Скидка клиенту назначается с помощью документа Установка скидок номенклатуры. В документе указывается условие предоставления скидки и список получателей скидок (контрагентов).

  • В настройках отчета установите в группе настроек Отборы следующий вариант отбора:
    • Количество (в базовых единицах) (кон. ост.) Меньше 0 (нуля)
  • В качестве показателей отчета оставьте только показатель Количество в базовых единицах - Конечный остаток.
  • Будут показаны только те позиции номенклатуры, у которых имеется отрицательный остаток на дату, указанную в качестве даты окончания отчета.

В настройках отчета можно установить флаг Отрицательное красным и тогда количественные показатели будут отмечены красным цветом.

В программе не предусмотрено оформление отдельной операции по ответственному хранению товаров с расчетом затрат на ответственное хранение. Однако для учета товаров, принятых на ответственное хранение, можно воспользоваться документом Приходный ордер на товары с установленным флагом Без права продажи. Подробно эта операция описана в книге "Управление торговыми операциями в вопросах и ответах ", вопрос Как оформить в программе прием товаров, принятых на ответственное хранение?

Новую форму ценников в программе можно подключить как внешнюю печатную форму. Предварительно эта внешняя печатная форма должна быть разработана отдельно. Для разработки внешней печатной формы можно воспользоваться услугами партнеров. С помощью механизма внешних печатных форм и обработок, который присутствует в базовой версии программы Управление торговлей, можно подключить и обеспечить вызов внешней печатной формы из любого документа, например из документа Поступление товаров и услуг.

Счета учета в документе Авансовый отчет заполняются в соответствии с заданной настройкой счетов учета номенклатуры и контрагентов в программе Бухгалтерия предприятия. Счета учета в документе Авансовый отчет заполняются следующим образом.

  •   Для табличных частей Товары и Возвратная тара производится заполнение счетов учета в соответствии с заданными счетами учета номенклатуры.
  •   Для табличной части Оплата заполнение счетов учета происходит в соответствии с заданными счетами учета контрагентов.

Проверьте правильность заполнения счетов учета. Счета учета номенклатуры можно проверить в списке Предприятие->Счета учета номенклатуры, а счета учета расчетов с контрагентами можно посмотреть, используя пункт меню Предприятие->Счета учета расчетов с контрагентами. 
Заполнение счетов учета при выгрузке документов из программы Управление торговлей производится аналогично тому, как это происходит при вводе нового документа Авансовый отчет в конфигурации Бухгалтерия предприятия.

Перечень торгового оборудования, которое сертифицировано для работы с программами 1С, опубликовано на сайте 1С в разделе Поддерживаемое торговое оборудование. Драйвер 1С:Сканер штрихкода поддерживает работу с RS-232 сканерами и сканерами в режиме эмуляции COM-порта.

Прежде всего следует установить причину возникновения отрицательных остатков.

Если это связано с пересортицей, то следует провести инвентаризацию товаров и оформить соответствующие документы списания и оприходования товаров.

Если это связано с неправильным указанием характеристик и серий товаров (приняли товар с одной характеристикой (серией), а отгрузили с другой) , то для корректировки следует использовать документ Корректировка серий и характеристик товаров. Информацию о наличии отрицательных остатков по конкретным товарам следует расследовать с помощью отчета Ведомость по партиям товаров.

Отрицательные остатки могут возникать и в том случае, если товар покупали от имени одной организации, а продавали от имени другой организации. Перед переносом данных в бухгалтерию следует откорректировать эту ситуацию. Для этого в программе необходимо оформить передачу товаров между организациями.

В программе существует возможность автоматического оформления документов передачи с помощью обработки Пакетный ввод документов. Более подробно об этом можно прочитать в книге Описание конфигурации , раздел Взаимодействие с бухгалтерией - Перемещение товаров между организациями.

Эта информация опубликована на сайте 1С: http://users.v8.1c.ru/Actual.aspx.

После регистрации на сайте необходимо в таблице Сводная информация зайти в нужный раздел (кликнув мышкой по названию конфигурации). Появится новая страница, где в таблице Обновления конфигурации указаны номера релизов с датами выхода и местом публикации (на каком диске ИТС они были опубликованы).

При оформлении документа Поступления товаров и услуг и других документов, которые оформляют поставку товаров, в качестве типа цен используется тип цен контрагента (поставщика). Информация о ценах поставщиков по соответствующему типу цен регистрируется с помощью документа Установка цен номенклатуры контрагентов.

Для того чтобы информация о типе цен подставлялась в документ поставки автоматически необходимо в договор с поставщиком добавить информацию об этом типе цен в качестве значения по умолчанию.

Информация о том, по каким ценам мы торгуем с покупателем, регистрируется указанием соответствующего типа цен (оптовая, розничная, специальная цена) в договоре с покупателем. Предусмотрена также возможность назначать покупателю различные типы по различным группам товаров (документ Установка типов цен по группам номенклатуры для покупателей). Кроме этого для покупателя могут быть зафиксированы индивидуальные цены в соответствии с условиями заключенного с ним договора (Условия поставок по договорам контрагентов).

В отличии от конфигурации Торговля и склад 7.7 обмен данными между программой Управление торговлей и Бухгалтерией предприятия происходит не на уровне бухгалтерских проводок, а на уровне документов.

Из конфигурации Управление торговлей в конфигурацию Бухгалтерия предприятия передаются документы и затем уже в конфигурации Бухгалтерия предприятия формируются бухгалтерские и налоговые проводки после проведения документов. Предусмотрен двусторонний обмен между двумя программами.

При отгрузке товара информация о сериях товаров заполняется автоматически при нажатии на кнопку Заполнить и провести. При этом серии товара списываются в соответствии с количеством поступивших товаров. При автоматическом заполнении серий для товаров учитывается срок годности, указанной в серии товара. В первую очередь списываются товары, которые имеют наименьший срок годности.

Упрощенная система ценообразования предусмотрена для тех товаров, которые поступают в неавтоматизированную торговую точку (НТТ). В документе Поступление товаров в НТТ можно указать не только закупочные, но и те розничные цены, по которым товар будет продаваться в НТТ.